Como acabar com os furtos em lojas
“Reduzir o roubo não é problema só seu, mas de toda a comunidade; todos se beneficiam quando se põe fim ao roubo.” — “EVERY RETAILER’S GUIDE TO LOSS PREVENTION” (Guia de Todo Varejista para Prevenir Perdas).
FURTOS em lojas, assim como outras práticas erradas, costumam influenciar a maneira de pensar, fazendo com que a pessoa justifique seu erro. Portanto, assim como o jardineiro arranca o mato pela raiz, os que querem parar de furtar precisam eliminar a raiz do problema — o modo errado de pensar. ‘Reformem a mente’, adverte a Bíblia em Romanos 12:2. E em 1 Pedro 1:14, ela exorta: ‘Deixem de ser modelados segundo os desejos que tinham anteriormente.’ Os cinco pontos a seguir podem ajudar essas pessoas a mudar seu modo de pensar com relação ao roubo.a
Ajudas para corrigir o modo de pensar
◼ Em primeiro lugar, furtar é contra a lei. Pode ser que roubar seja comum onde a pessoa vive e ela talvez fique impune, mas ainda assim viola a lei. — Romanos 13:1.
O que acontece quando muitos violam a lei? Segundo a Bíblia, “a lei fica entorpecida”. (Habacuque 1:3, 4) Em outras palavras, as restrições benéficas da lei perdem a força, o que leva a um colapso da ordem civil. Toda vez que alguém furta a uma loja, ele enfraquece as bases duma sociedade ordeira. Quando isso acontece, todos sofrem.
◼ Em segundo lugar, o furto destrói a confiança. Esse tipo de desonestidade desgasta os relacionamentos humanos, tornando difícil que as pessoas se entendam e se relacionem com confiança. — Provérbios 16:28.
“Meu maior erro é confiar demais nas pessoas.” Foi o que disse a dona de uma loja de roupas depois que ladrões a levaram à falência. Antes ela confiava que seus clientes e funcionários não a roubariam. Agora ela percebe que confiou nas pessoas erradas.
Se alguém mente, pode prejudicar sua própria reputação diante da pessoa a quem mentiu. Mas quando furta, lança suspeita sobre todos que entram na loja. Transforma pessoas honestas em ladrões potenciais. Quem tem o direito de fazer isso?
◼ Terceiro, esse costume pode levar a crimes mais sérios. Com o tempo, os que furtam podem passar a se arriscar cada vez mais. — 2 Timóteo 3:13.
O fim definitivo dos furtos em lojas
◼ Quarto, e mais importante, quem rouba se opõe ao Deus Todo-Poderoso. Sua Palavra diz para o ladrão ‘não furtar mais’, e alerta sobre o julgamento contra os que desafiam a Deus. (Efésios 4:28; Salmo 37:9, 17, 20) Mas Jeová perdoa os ladrões que mudam. Eles podem ter paz com Deus. — Provérbios 1:33.
◼ Em quinto lugar, o furto, assim como todos os outros crimes, em breve será coisa do passado. Quando o Reino de Deus assumir o controle total da Terra, como prometido na Bíblia, os humanos tratarão uns aos outros com integridade e honestidade. Isso significa que estaremos livres do alto preço que pagamos pelos furtos em lojas. — Provérbios 2:21, 22; Miquéias 4:4.
[Nota(s) de rodapé]
a Usamos o gênero masculino para nos referir à pessoa que furta, mas os princípios aqui se aplicam a pessoas de ambos os sexos.
[Quadro/Foto na página 10]
MÉTODOS DE BAIXO CUSTO PARA PREVENIR O ROUBO
Nem todos os pequenos estabelecimentos têm condições de instalar sistemas de segurança. Mas isso não significa que estão indefesos contra quem furta. Em muitos casos, as lojas podem proteger suas mercadorias tomando algumas medidas simples.
Numa publicação que escreveram, os detetives Michael Brough e Derek Brown enfatizam a necessidade de estar atento aos clientes: “Observe a todos. . . . Você e seus vendedores são a principal linha de defesa.” Sugerem abordar alguém suspeito da seguinte forma: “Já encontrou o que estava procurando? Por favor, deixe no caixa que eu registro para você.” “Quer que eu embrulhe?” “Esse é o tamanho certo para você?” “Quer uma cesta?” Os detetives dizem: “Isso faz com que os que realmente são clientes, e também os ladrões, saibam que você os observou e que está interessado neles.”
Com respeito à organização, eles dizem: “Mantenha os mostruários sempre cheios e bem-arrumados. Prestar atenção constante a eles vai familiarizá-lo com as mercadorias, e quanto mais organizados estiverem, mais fácil será perceber quando alguma coisa mudou de lugar ou foi retirada.” — Every Retailer’s Guide to Loss Prevention.
O investigador Russell Bintliff sugere: “Corredores livres e prateleiras cheias ajudam os vendedores a observar o movimento dos clientes. Andando por um corredor onde um suspeito foi visto, um funcionário pode descobrir o que está faltando e, com a desculpa de verificar o estoque, observar o que há no carrinho ou na cesta do cliente. . . . As pessoas que furtam saberão o que está acontecendo; os clientes honestos nem mesmo perceberão que estão sendo observados pelo funcionário.” Com respeito à disposição dos corredores, ele diz: “Deve tornar possível que os funcionários e [o dono da loja] vejam facilmente os clientes.” — Crimeproofing Your Business—301 Low-Cost, No-Cost Ways to Protect Your Office, Store, or Business (Seu Comércio à Prova de Crimes — 301 Maneiras de Proteger Seu Escritório, Loja ou Empresa a um Baixo Custo ou sem Custo).
[Foto na página 9]
A honestidade gera confiança e relacionamentos amistosos