대화 기술을 향상시키는 방법

다른 사람과 대화하는 것이 대체로 쉽게 느껴집니까? 많은 사람의 경우 대화를 주고받는다는 것은, 특히 모르는 사람과 그렇게 한다는 것은 생각만 해도 염려가 되는 일입니다. 그러한 사람들은 수줍어할지 모릅니다. 그들은 ‘무엇에 대해 말해야 하나? 대화를 어떻게 시작할 수 있을까? 어떻게 계속 이어갈 수 있을까?’ 하고 생각할지 모릅니다. 한편, 자신만만하고 외향적인 사람들은 대화를 독점하려고 할지 모릅니다. 그들에게 요구되는 것은, 다른 사람도 말을 하게 하고 다른 사람의 말을 잘 듣는 법을 배우는 것입니다. 그러므로 수줍어하는 사람이든 외향적인 사람이든, 우리 모두는 대화 기술을 발전시켜 나갈 필요가 있습니다.

대화 기술을 향상시키기 위해 집에서 시작해 보는 것이 어떻습니까? 세워 주는 대화는 가정의 행복에 크게 기여할 수 있습니다.

그러한 대화의 으뜸가는 비결은 서로에 대해 깊은 관심을 갖는 것입니다. (신명 6:6, 7; 잠언 4:1-4) 관심이 있을 때, 우리는 의사소통을 하게 되고 다른 사람이 무엇인가를 말하려 할 때 잘 듣습니다. 또 다른 중요한 요인은 말할 거리를 가지고 있어야 한다는 것입니다. 개인 성서 읽기와 연구를 하기 위한 정해진 계획표를 가지고 있다면, 우리가 함께 나눌 수 있는 것이 많아질 것입니다. 「날마다 성경을 검토함」 소책자를 지혜롭게 사용하는 것도 대화의 자극제가 될 수 있습니다. 하루 중에, 아마 야외 봉사에서 즐거운 경험을 하게 될지도 모릅니다. 교육적이거나 유머러스한 내용을 읽게 되는 수도 있습니다. 이러한 것들을 건전한 가족 대화 중에 함께 나누는 습관을 들여야 합니다. 그렇게 한다면, 가족이 아닌 사람들과 대화를 나누는 데도 도움이 될 것입니다.

모르는 사람과는 대화를 시작하기를 주저하는 사람들이 많습니다. 그러나 여호와의 증인은 하느님과 이웃에 대한 사랑 때문에, 성서 진리를 다른 사람에게 전하기 위해 대화하는 법을 배우려는 진지한 노력을 기울입니다. 이 부면에서 발전하는 데 무엇이 도움이 될 수 있습니까?

가치 있는 원칙이 빌립보 2:4에 언급되어 있습니다. 우리는 “단지 [우리] 자신의 일에만 개인적 관심을 가지고 계속 살피지 말고, 다른 사람들의 일에도 개인적 관심을 가지고 계속 살피”라는 권고를 받고 있습니다. 이 원칙을 이런 식으로 생각해 보십시오. 전에 만나 본 적이 없는 사람은 당신을 낯선 사람으로 여깁니다. 어떻게 그 사람을 편안하게 해 줄 수 있습니까? 따뜻한 미소와 우정적인 인사가 도움이 될 것입니다. 그런데 고려할 점이 더 있습니다.

당신은 그 사람의 생각을 가로막았을지 모릅니다. 만일 그 사람이 생각하고 있는 것에는 관심을 두지 않은 채 당신이 생각하고 있는 것에 관해서만 이야기를 나누려 한다면, 그 사람이 좋은 반응을 나타내겠습니까? 예수께서는 사마리아의 우물에서 한 여자를 만나셨을 때 어떻게 하셨습니까? 그 여자가 생각하고 있던 것은 물을 얻는 일이었습니다. 예수께서는 그 점을 기초로 하여 그 여자와 대화를 나누기 시작하셨으며, 얼마 안 가서 그 대화를 활발한 영적 토의로 이끄셨습니다.—요한 4:7-26.

주의 깊이 관찰하면, 당신도 사람들이 무엇에 대해 생각하고 있는지를 알아차릴 수 있습니다. 그 사람은 행복해 보입니까, 슬퍼 보입니까? 그 사람은 연로한 사람으로서, 혹시 병약자가 아닙니까? 그 집에 자녀가 있다는 증거를 볼 수 있습니까? 그 사람은 물질적으로 부유한 것 같습니까, 아니면 생활필수품을 얻기 위해 힘겨워하는 것 같습니까? 집 장식이나 개인 장신구에서 종교의 영향을 엿볼 수 있습니까? 그러한 것들을 참작하여 인사말을 한다면, 그 사람은 당신을 자신과 공통 관심사를 함께 나눌 수 있는 사람으로 여기게 될지 모릅니다.

집주인을 대면하지 못한 채 혹시 잠긴 문을 통해 집주인의 목소리가 들리기만 할 경우, 어떤 판단을 내릴 수 있습니까? 그 집주인은 두려움 속에서 살고 있을지 모릅니다. 그러한 점을 사용하여 문을 사이에 두고 대화를 시작할 수도 있지 않겠습니까?

어떤 곳에서는 어떤 사람을 대화로 이끌기 위해 당신 자신에 관해 무엇인가를 알려 줄 수도 있습니다. 즉 당신의 배경이 어떠한지, 당신이 왜 그 사람을 방문했고, 왜 하느님을 믿으며, 왜 성서 연구를 시작했는지, 성서가 어떻게 당신에게 도움이 되었는지를 알려 줄 수 있습니다. (사도 26:4-23) 물론, 그렇게 할 때에는 슬기롭게, 분명한 목적을 염두에 두고 해야 합니다. 그렇게 할 때, 그 사람도 자신과 자신이 사물을 보는 방식에 대해 무엇인가를 말해 주려는 마음이 생길지 모릅니다.

일부 문화권에서는 낯선 사람에게 후대하는 관습이 있습니다. 사람들은 당신이 들어와 앉도록 기꺼이 초대할지 모릅니다. 일단 앉아서 정중히 가족의 안부를 묻고 진심으로 대답에 귀 기울이면, 집주인도 똑같이 당신의 말에 주의를 기울일 것입니다. 방문객에 대해 한층 더 진지한 관심을 나타내는 민족들도 있는데, 그러한 곳에서는 용건으로 들어가기 전에 나누는 인사가 길어질 수 있습니다. 그처럼 인사를 나누는 과정에서 사람들은 자신들이 당신과 공통점이 있음을 알게 될 수 있습니다. 따라서 유익한 영적 대화가 이어질 수 있습니다.

당신이 사는 지역에 다른 언어를 사용하는 사람들이 많은 경우에는 어떻게 할 수 있습니까? 그러한 사람들과 어떻게 접촉할 수 있습니까? 그들의 언어로 간단한 인사말이라도 배운다면, 사람들은 당신이 자신들에게 관심을 가지고 있음을 알게 될 것입니다. 그러면 의사소통을 좀 더 할 수 있는 길이 열릴 수 있습니다.

대화가 계속 이어지려면 상대방의 생각에 관심을 가져야 합니다. 상대방이 기꺼이 자기 생각을 표현하고자 한다면 그렇게 하도록 권하십시오. 주의 깊이 선택한 질문을 하면 도움이 될 수 있습니다. 견해 질문이 가장 좋은데, 그러한 질문은 대개 가부간의 대답 이상을 이끌어 내기 때문입니다. 예를 들어, 현지의 관심사가 되는 어떤 문제를 언급한 후에, “어떻게 이러한 상황이 벌어지게 되었다고 생각하십니까?” 혹은 “해결책이 무엇이라고 생각하십니까?” 하고 질문할 수 있을 것입니다.

질문하고 나서, 대답을 주의 깊이 잘 들으십시오. 한마디 말을 하거나 고개를 끄덕이거나 몸짓을 하여 진정한 관심을 표시하십시오. 말을 가로막지 마십시오. 열린 생각으로 상대방의 말을 고려하십시오. “듣기는 신속히 하고, 말하기는 더디 하”십시오. (야고보 1:19) 당신이 대답할 때, 상대방의 말을 참으로 잘 듣고 있었다는 것을 나타내십시오.

그러나 당신의 질문에 누구나 다 대답하지는 않을 것임을 인식하십시오. 어떤 사람들은 단지 눈썹을 치켜올리거나 미소를 짓는 반응만을 보일지 모릅니다. 그런가 하면 ‘예’ 혹은 ‘아니요’라고만 대답하는 사람도 있을 것입니다. 실망하지 마십시오. 참을성을 나타내십시오. 무리하게 대화하려고 하지 마십시오. 상대방이 기꺼이 잘 듣는다면, 그 기회를 이용하여 성경에 근거한 세워 주는 사상을 전해 주십시오. 시간이 지나면서, 그 사람은 당신을 벗으로 여기게 될지 모릅니다. 그때가 되면 아마 그 사람은 자신의 생각을 더 기꺼이 털어놓으려고 할 것입니다.

사람들과 대화할 때, 다음 방문을 준비하십시오. 상대방이 여러 가지 질문을 할 경우, 몇 가지만 대답해 주고 한두 가지는 남겨 놓았다가 다음번에 함께 이야기 나누도록 하십시오. 조사해 보고 나서 결과를 알려 주겠다고 제의하십시오. 상대방이 질문을 하지 않을 경우에는, 그의 관심을 끌 만하다고 생각되는 질문으로 대화를 마칠 수 있을 것입니다. 다음 방문 때 그 점에 관해 대화를 나누자고 제의하십시오. 「성경을 사용하여 추리함」 책, 「하느님은 우리에게 무엇을 요구하시는가?」 팜플렛, 최근 호 「파수대」와 「깨어라!」에서 풍부한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

당신은 여호와의 증인인 다른 사람을 처음으로 만날 때 솔선하여 사귑니까? 아니면 그냥 가만히 서 있습니까? 형제들에 대한 사랑이 있다면 그들을 알려고 해야 합니다. (요한 13:35) 무엇부터 할 수 있습니까? 단지 서로 통성명을 할 수 있습니다. 진리를 어떻게 배워 알게 되었는지 묻는다면, 대개 흥미 있는 대화로 이어지게 될 것이며 서로를 아는 데 도움이 될 것입니다. 말이 유창하게 나오지 않는 것 같아도, 당신의 노력은 당신이 상대방에게 관심이 있다는 표시가 되며, 바로 그것이 중요한 점입니다.

회중 성원과 의미 있는 대화를 나누는 데 무엇이 도움이 될 수 있습니까? 그 사람과 그의 가족에 대해 진정한 관심을 나타내십시오. 집회가 막 끝났습니까? 도움이 되었다고 느끼는 생각들에 관해 말하십시오. 그렇게 하는 것은 서로에게 유익할 수 있습니다. 최근 호 「파수대」나 「깨어라!」에 나오는 흥미 있는 점을 언급할 수도 있을 것입니다. 과시하거나 지식을 테스트하기 위해 그렇게 해서는 안 됩니다. 특별히 좋았던 점에 관해 함께 대화하기 위해 그렇게 하십시오. 신권 전도 학교에서 받은 과제에 관해 이야기를 나누고 그것을 어떻게 다룰 수 있는지 의견을 교환할 수도 있습니다. 또한 야외 봉사 경험담을 해 줄 수도 있을 것입니다.

물론, 사람들에 대한 우리의 관심은 흔히 사람들—그들이 말하고 행하는 것들—에 대한 대화로 이어집니다. 유머도 우리가 하는 말의 일부가 될 수 있습니다. 우리가 하는 말은 세워 주는 것이 될 것입니까? 우리가 하느님의 말씀의 교훈을 명심하고 경건한 사랑의 동기를 가지고 있다면, 우리의 말은 확실히 세워 주는 것이 될 것입니다.—잠언 16:27, 28; 에베소 4:25, 29; 5:3, 4; 야고보 1:26.

우리는 야외 봉사를 하기 전에 준비합니다. 벗과의 대화에서도 함께 나눌 만한 흥미 있는 점을 준비해 보는 것은 어떻습니까? 흥미 있는 점을 읽거나 들을 때, 다른 사람에게 전해 주고 싶은 점들을 머릿속에 새겨 두십시오. 시간이 지남에 따라, 선택할 수 있는 이야깃거리가 많아질 것입니다. 그렇게 한다면, 반복적인 일상생활에 관해 말하는 것 이상으로 대화의 폭을 넓힐 수 있을 것입니다. 무엇보다도, 하느님의 말씀이 당신에게 얼마나 귀중한지를 말로 분명히 표현하기 바랍니다!—시 139:17.