الى اي حد آمنة هي الطائرات؟
في غضون سنة واحدة يموت نصف مليون شخص تقريبا على الطرقات حول العالم. وبالمقارنة، بلغ عدد الوفيات نتيجة حوادث في الخطوط الجوية ٩٤٥,١ في سنة ١٩٩٦. وفي سنة ١٩٩٧، انخفض المجموع الى ٢٢٦,١. وبحسب احصاءات تحتفظ بها شركة بوينڠ لتصنيع الطائرات، «تتحطم النفاثات التجارية اقل من مرتين كل مليون رحلة».
رغم ذلك، يستقطب كل تحطم طائرة اهتمام الاعلام في حين ان المذابح التي تحدث على الطرقات تصير امرا مسلَّما به. وفي الولايات المتحدة، وحده السفر بالباص يُعتبر اكثر امانا بقليل من السفر بالطائرة.
لماذا تكون الطائرة عادة اكثر امانا من السيارة؟ احد الاسباب الواضحة هو انه خلافا للسيارات على الطرقات، لا تطير الطائرات عادة وهي قريبة جدا بعضها من بعض. وبالاضافة الى ذلك، ان الطاقم في الخطوط الجوية مدرب افضل تدريب ومحترف جدا في كيفية انجاز مسؤولياته. فقائد طائرة البوينڠ ٧٤٧ يكون عادة في الخمسينات من عمره ولديه خبرة ٣٠ سنة تقريبا في الطيران. والأمان هو العامل الاهم لكل اعضاء الطاقم، فحياتهم هي ايضا معرضة للخطر.
الامان في مقصورة الطيّار
اذا توقفتم وألقيتم نظرة داخل مقصورة الطيّار في طائرة للركاب، فستلاحظون ان كل المعدات وأجهزة التحكم الاساسية هي مزدوجة — مجموعة على اليسار لقائد الطائرة وأخرى على اليمين لمساعدهa. وهكذا، بحسب كتيِّب المسافر جوا (بالانكليزية)، «في حال أُغمي على احد الطيّارَين، وهذا امر مستبعد، يكون لدى الآخر كل اجهزة التحكم اللازمة لمتابعة الطيران بأمان. وأثناء الرحلة الجوية، يمكن ان يراقب كل طيار معدات الآخر، فيضمن انها تعطي الاشارات نفسها على اللوحتين كلتيهما».
وهنالك عامل امان آخر في مقصورة الطيران وهو ان يتناول كلٌّ من قائد الطائرة ومساعده وجبتَين مختلفتَين كتدبير وقائي. ولماذا؟ لأنه في حال حدوث التسمم غير المرجح من الطعام، سيصاب واحد فقط.
ولضمان التحكم في اجزاء متحركة مثل القلابات، عجلات الطائرة، والمكابح، «تحتوي الطائرات عادة على نظامين سائليين hydraulic او اكثر على سبيل الاحتياط في حال اصاب احدهما خلل». فأحد المتطلبات الثابتة للأمان هو وجود نظامين او ثلاثة في معظم الطائرات الحديثة.
ماذا يمكنكم فعله؟
في ما يلي بعض التدابير الوقائية التي يستطيع ان يتخذها كل المسافرين: قراءة ورقة التعليمات للحالات الطارئة، والاصغاء الى المضيفين في الطائرة عندما يشرحون اجراءات الامان في بداية كل رحلة طيران. وعندما تأخذون اماكنكم، انتبهوا اين يوجد اقرب باب للطوارئ. وفي الحالات الطارئة، اتبعوا تعليمات المضيفين في الطائرة، فهم مدرَّبون افضل تدريب ليعالجوا الحالات الصعبة، اذا وُجدت. وعندما تُعطى التعليمات، من المهم جدا ان يتحرك المسافرون بسرعة وألا يهتموا بأخذ الاشياء التي لهم. فالحياة اثمن من الممتلكات.
ان الطائرات الحديثة تتجنب الحالات المناخية الرديئة إما بزيادة ارتفاعها او بتغيير مسارها، لذلك تكون غالبية الرحلات الجوية لمسافات طويلة هادئة. نتيجة لذلك، يُصاب عدد قليل جدا من الناس بدوار الجو. وإذا توقع قائد الطائرة اية اضطرابات مناخية ينصح المسافرين بربط احزمة الامان كتدبير وقائي.
وهل يمكن ان يكون السفر بالطائرة اكثر امانا؟ ان الجواب هو نعم. لكنَّ معظم المسافرين لن يتقبَّلوا التغيير اللازم. وما هو هذا التغيير؟ ان يكون وجه المسافرين الى الوراء لا الى الامام! وما المنفعة في ذلك؟ في هذه الوضعية يكون المسافرون مدعومين بالمسند الخلفي اثناء هبوط مفاجئ بدل ان يكون حزام الامان فقط ما يحيط بخصرهم، وهي طريقة لا توفر الحماية الكافية بالمقارنة مع الاحزمة في السيارة التي تحيط ايضا بالصدر. لكنَّ الناس لا يحبون النظر الى الاتجاه الذي يأتون منه بل يفضِّلون النظر الى حيث هم ذاهبون!
هل تخافون من الطيران؟
يُقدَّر ان ١ من كل ٦ راشدين في الولايات المتحدة يخاف من الطيران. وعند البعض يصل الامر الى حدّ الرهاب، وهو خوف لا حدود له يمكن ان يتسبَّب بردات فعل تتصف بالذعر. فماذا يمكن ان يساعد؟
يجب ان ينال المسافر المعلومات الكافية عن الطيران، وذلك يمكن ان يهدئ من روعه. فحول العالم، تسافر سنويا ٠٠٠,١٥ طائرة تقريبا بين حوالي ٠٠٠,١٠ مطار، ناقلة اكثر من ٢,١ بليون شخص مع وقوع القليل جدا من الحوادث. و«بحسب شركة لويدز اللندنية [للتأمين] ان السفر جوا اكثر امانا بـ ٢٥ مرة من السفر بالسيارة».
اذا كنتم تخافون السفر جوا، فاقرأوا كتبا عن الطيران، الطائرات، وتدريب الطيّارين. اقرأوا عن المقاييس العالية للتدريب المطلوبة من الطيارين والقواعد التي يتبعونها بالنسبة الى ساعات النوم واستهلاك الكحول المحدد قبل الطيران وفحوص المخدرات التي يخضعون لها دون سابق انذار. وهنالك ايضا فحص نصف سنوي يجب ان يخضع له الطيارون في جهاز محاكاة simulator لاختبار ردات فعلهم تجاه الحالات الطارئة. وهذه الاختبارات تكون شبه حقيقية الى حد ان بعض الطيارين يخرجون من الآلة وهم «يرتجفون ويتصبّبون عرقا». وإذا فشل طيّار في هذا الفحص، يمكن ان يفقد رخصته التي تخوله قيادة الطائرات التجارية.
وهذه المقاييس هي اعلى بكثير من تلك المفروضة على الذين يقودون السيارات. لذلك كلما عرفتم اكثر عن الطائرات والطيّارين نمت ثقتكم اكثر.
وقد تساعد ايضا زيارة مطار ما. لاحظوا الاجراءات المصنوعة للركاب، وراقبوا كيفية تجاوب الناس. وستلاحظون ان معظم المسافرين يترجلون من الطائرة وكأنهم يترجلون من الباص. فالسفر جوا هو امر اعتيادي بالنسبة اليهم. راقبوا اقلاع وهبوط الطائرات. افهموا وقدروا المبادئ العلمية للايروديناميات التي تجعل الطيران ممكنا وآمنا.
اخيرا، حين تقومون برحلتكم الجوية الاولى، اخبروا احد المضيفين انها اول رحلة لكم في الطائرة وانكم مضطربون قليلا. وهؤلاء المضيفون المحترفون يعرفون كيف يساعدونكم على الاسترخاء وتنمية الثقة بما يجري. حاولوا ان تسترخوا. وعندما يقول قائد الطائرة انه صار من الممكن السير على متن الطائرة، قوموا وتمشوا في المقصورة. وبذلك، قد تكونون قطعتم شوطا كبيرا في التغلب على خوفكم من الطيران!
[الحاشية]
a في معظم شركات الطيران يسمح لكم قائد الطائرة بالنظر الى داخل مقصورته عندما تكون الطائرة متوقفة. وسيجيب ايضا عن اسئلتكم.
[النبذة في الصفحة ١١]
«بحسب شركة لويدز اللندنية [للتأمين] ان السفر جوا اكثر امانا بـ ٢٥ مرة من السفر بالسيارة»
[الصورتان في الصفحة ١٢]
تعلُّم الاسترخاء يمكن ان يجعل من الرحلة الجوية لذة
[مصدر الصورة في الصفحة ١٠]
Photograph courtesy of Boeing Aircraft Company