Как да бъдеш добър слушател

Брачният ти партньор ти казва: „Не ме слушаш!“ Ти си мислиш: „Не е вярно.“ Очевидно обаче онова, което си чул, се различава от онова, което партньорът ти е казал. В резултат възниква нов спор.

Можеш да избегнеш тези спорове. Но първо трябва да разбереш защо може да пропуснеш важни подробности от онова, което е казал партньорът ти, дори когато си мислиш, че го слушаш.

Ти си разсеян, уморен или и двете. Децата крещят, телевизорът бучи, а ти си мислиш за някакъв проблем в работата. Брачният ти партньор започва да ти говори и споменава, че очаквате някакви гости довечера. Казваш „добре“, но наистина ли си разбрал онова, което ти е казал? Вероятно не.

Правиш предположения. Това се смята за опасен начин „да четеш мисли“. Предполагаш, че думите на партньора ти съдържат скрито послание, а всъщност може би прекалено много тълкуваш ситуацията. Например брачният ти партньор ти казва: „Тази седмица работиш доста време извънредно.“ Приемайки го като критика, отвръщаш: „Не е моя вината! Налага се да работя толкова, защото постоянно харчиш пари.“ „Това не беше обвинение!“, виква партньорът ти, чието първоначално намерение е било просто да ти предложи да отидете на почивка през уикенда.

Предварително търсиш решението. Марсиa казва: „Понякога просто искам да споделя как се чувствам, а Майк ми казва как да се справя със ситуацията. Не искам решение! Просто искам да знае как се чувствам.“ Какъв е проблемът? Майк бърза да намери решение на проблема и в резултат на това пропуска част или всичко от онова, което Марси му казва.

Независимо каква е причината за проблема, как можеш да станеш по–добър слушател?

Отдели пълно внимание. Партньорът ти иска да ти каже нещо важно, но дали си готов да го изслушаш? Вероятно не. Точно в този момент умът ти може да е зает с други неща. Ако е така, не се преструвай, че слушаш. Ако е възможно, остави онова, с което се занимаваш, и обърни пълно внимание на партньора си или може да го помолиш да изчака, докато си готов да го направиш. (Библейски принцип: Яков 1:19)

Изслушвай докрай. Когато партньорът ти говори, не бързай да го прекъсваш или да изразяваш веднага несъгласието си. Ще имаш възможност да се изкажеш. Затова в този момент просто слушай. (Библейски принцип: Притчи 18:13)

Задавай въпроси. По такъв начин ще можеш по–добре да разбереш за какво говори партньорът ти. Марси, цитирана по–рано, споделя: „Харесва ми, когато Майк ми задава въпроси. Така разбирам, че се интересува от онова, което му казвам.“

Гледай под повърхността. Наблюдавай какво изразява езикът на тялото, погледът и тонът на гласа. „Всичко е наред“ може всъщност да означава „Нещо не е наред“ в зависимост от това как е казано. „Никога не ми помагаш“ може в действителност да означава „Чувствам, че не ме цениш“. Опитай се да разбереш истинското послание, дори и да не е изразено с думи. В противен случай може да започнеш да спориш за думите, вместо да се съсредоточиш върху значението им.

Продължавай да слушаш. Не се разсейвай, нито си тръгвай, ако онова, което чуваш, не ти харесва. Какво да направиш например, ако партньорът ти те критикува? Грегъри, който е женен от повече от 60 години, съветва: „Продължавай да слушаш. Искрено се интересувай от онова, което ти казва партньорът ти. Необходимо е да проявиш известна зрялост, но си заслужава.“ (Библейски принцип: Притчи 18:15)

Проявявай искрена загриженост. Да изслушваш внимателно не е просто умение, а проява на любов. Когато проявяваш искрен интерес към онова, което казва брачният ти партньор, слушането става по–непринудено. Така ще следваш библейския съвет да сме „загрижени не само за себе си, но и за другите“. (Филипяни 2:4)