宣扬好消息——留心聆听以求更有效能
1 若要在服事职务上卓有成效，我们必须承认，世上没有两个人是一模一样的。人的一生际遇各有不同，各人所关注的、所渴求的东西也不同。因此，我们面对的挑战是如何使王国的信息个人化，意即如何向对方指出王国信息对他个人有什么含义。若要有效地这样行，我们就必须留心聆听。
2 许多传道员机巧地在引言中运用问题，这样行可以把户主带入交谈中。观点性的问题，只要不致使户主感到尴尬，会颇有效。不过，当户主说话之际，我们留心聆听他的话也是十分重要。留心聆听不独显示我们对邻人的爱心和尊重，也可以帮助我们探知对方的想法。获知对方的环境有助于我们为对方设身处地着想。这样，我们就能够与他分享圣经中予人安慰的希望。
要敏于适应
3 使徒保罗劝勉说：“要研究一下如何以最佳的方式跟你遇见的每个人交谈。”（西4:6，《新英文圣经》）我们也许无法精确地预知对方会说什么，但却熟悉今日人人所面对的难题。是故，我们可以“研究一下”，在思想上预先作好准备，去应付各种不同的环境。
4 且举个例，我们也许准备好以世界和平作为交谈的话题，但户主却提及他失业了。我们应当对他的话置诸不理吗？毫无疑问，户主所思虑、所担心的是一家的生计问题。你会怎样适应对方的需要呢？你可以对他表现同情，对他的景况表现真正的关注。然后仁慈地把对方的注意引到圣经上，指出上帝的政府会怎样既提供令人满意的职业，且供应我们的一切所需。——赛65:17,21,22,24。
5 也许我们获悉对方或他的家人最近受到一宗罪行所影响，或遇到某种不平的对待。我们在这种情况下表现的同情或个人关注也许使对方的心软化下来，容许我们向他指出耶和华上帝对这类痛苦难题了如指掌，而且他很快便会采取行动铲除世上的一切罪恶。——可参看《根据圣经而推理》第10、12、229-30页。
6 人与人之间关系恶劣通常是由于没有足够的沟通之故。一方说话时，另一方也许没有真正留心聆听。这种不良的聆听习惯可以导致误解，从而错过了帮助别人的机会。要养成尊重地聆听的好习惯，这样，我们就更有效地宣扬好消息，把耶和华对别人的不自私关注反映出来，同时帮助别人与我们的仁爱创造主及后者的子民缔结良好关系。——雅1:19；《儆》75 12/8第28-30页。