Pokaži ljubav pažljivim slušanjem

“HVALA što si me saslušao.” Je li ti takvo što netko već rekao u posljednje vrijeme? To je zaista lijep kompliment! Gotovo svatko cijeni kada ga se pažljivo sluša. Pažljivim slušanjem možemo ohrabriti one koji su u nevolji ili opterećeni problemima. Osim toga, zar nije istina da nam pažljivo slušanje pomaže zbližiti se s ljudima? U kršćanskoj skupštini trebamo ‘promišljati jedni o drugima da bismo se poticali na ljubav i dobra djela’, a to između ostalog znači slušati s puno ljubavi i razumijevanja (Hebrejima 10:24).

Međutim, mnogi nisu dobri slušači. Oni vole davati savjete, pričati o sebi ili iznositi vlastita mišljenja umjesto da slušaju što drugi imaju reći. Slušanje je zaista umijeće. Kako možemo naučiti slušati s ljubavlju?

Jehova je naš ‘Veličanstveni Učitelj’ (Izaija 30:20). On nas može mnogo toga naučiti o slušanju. Razmisli o tome kako je Jehova pomogao proroku Iliji. Prestrašen prijetnjama kraljice Jezabele, Ilija je pobjegao u pustinju te je rekao da bi najradije umro. Tamo je s njim govorio Božji anđeo. Dok je prorok govorio o svojim strahovanjima, Jehova je slušao i zatim mu pokazao svoju veliku moć. Što je time postigao? Ilija se prestao bojati te se vratio na svoj zadatak (1. Kraljevima 19:2-15). Zašto Jehova izdvaja vrijeme kako bi slušao što zabrinjava njegove sluge? Zato što se brine za njih (1. Petrova 5:7). Dakle, da bi postao dobar slušač, jedan od ključnih preduvjeta je da se brineš za druge i pokazuješ istinsko zanimanje za njih.

Kada je jedan čovjek iz Bolivije počinio ozbiljan grijeh, bio je jako zahvalan svom suvjerniku što je pokazao da se doista brine za njega. On kaže: “Bila je to jedna od najtežih kriza u mom životu. Možda bih i odustao od služenja Jehovi da nije bilo jednog brata koji me strpljivo slušao. Iako nije puno govorio, vidio sam po njegovom pažljivom slušanju da mu je stalo do mene i to me stvarno ojačalo. Nije mi trebalo govoriti o rješenju. Ja sam znao što moram učiniti. Sve što mi je trebalo bilo je saznanje da je nekome stalo do toga kako se osjećam. To što me saslušao spasilo me od potpunog očaja.”

Od Isusa Krista možemo mnogo naučiti o tome kako druge slušati s ljubavlju. Nedugo nakon Isusove smrti dvojica njegovih učenika išla su iz Jeruzalema u jedno selo udaljeno desetak kilometara. Nesumnjivo su bili obeshrabreni. Zato im se uskrsnuli Isus Krist putem pridružio. Postavljao im je pažljivo sročena pitanja kako bi ih naveo da se otvore, a oni su to i učinili. Govorili su o svojim nadanjima i izrazili razočaranje i zbunjenost koje su tog trenutka osjećali. Isus se brinuo za njih, a to što je on njih s ljubavlju slušao pomoglo je toj dvojici učenika da i oni njega saslušaju. Isus im je potom ‘protumačio ono što se odnosilo na njega u svim Pismima’ (Luka 24:13-27).

Ako saslušamo što drugi imaju reći, time ćemo ih na lijep način potaknuti da i oni nas saslušaju. “Moji roditelji i roditelji mog muža počeli su mi prigovarati u vezi s odgojem djece”, priča jedna žena iz Bolivije. “Iako sam im zamjerala na tome, ipak sam se osjećala nesigurno kao roditelj. U to me vrijeme posjetila jedna Jehovina svjedokinja. Pričala mi je o Božjim obećanjima. Međutim, način na koji me pitala za mišljenje o toj temi pokazao mi je da će me rado saslušati. Pozvala sam je unutra te sam joj ubrzo ispričala svoj problem. Ona je strpljivo slušala. Pitala me što želim za svoju djecu i što moj suprug misli o svemu tome. Bilo mi je pravo olakšanje biti s nekim tko se trudi da me razumije. Kad mi je počela pokazivati što Biblija govori o obiteljskom životu, znala sam da razgovaram s nekim kome je stalo do mene.”

‘Ljubav ne traži vlastite koristi’, kaže Biblija (1. Korinćanima 13:4, 5). Prema tome, slušati s ljubavlju znači da ćemo osobne interese ostaviti po strani. To može značiti da ćemo isključiti televizor, odložiti novine ili ugasiti mobitel kada nam drugi govore o nečemu važnom. Slušati s ljubavlju znači iskreno se zanimati za razmišljanja druge osobe. U tom slučaju nećemo početi govoriti o sebi, možda tako da kažemo nešto poput: “To me podsjeća na ono što se meni jednom dogodilo.” Iako je takva razmjena misli normalna u prijateljskom čavrljanju, osobne interese trebamo ostaviti po strani kada netko govori o ozbiljnom problemu. Iskreno zanimanje za druge može se pokazati na još jedan način.

Jobovi prijatelji čuli su što im je on govorio dok im se najmanje deset puta obraćao. Pa ipak, Job je uzviknuo: “O da bih imao koga da me sasluša!” (Job 31:35). Zašto je Job to izjavio? Premda su ga slušali, oni ga ničim nisu utješili. Nije im bilo stalo do Joba niti su htjeli razumjeti njegove osjećaje. Nisu imali nimalo razumijevanja koje pokazuju suosjećajni slušači. No apostol Petar savjetuje: “Svi budite jednake misli, pokazujte suosjećanje, imajte bratsku naklonost, budite puni duboke samilosti, ponizni” (1. Petrova 3:8). Kako možemo pokazati suosjećanje i razumijevanje? Jedan od načina je pokazati da nam je stalo do tuđih osjećaja te da ih nastojimo razumjeti. Suosjećajne riječi, naprimjer: “Mora da te to jako uznemirilo” ili “Nije lijep osjećaj kad te drugi krivo shvate”, jedan su način na koji pokazujemo da nam je stalo do osobe. Drugi način je da svojim riječima ponovimo ono što je osoba rekla, čime pokazujemo da smo razumjeli ono što nam želi reći. Slušati s ljubavlju ne znači obraćati pažnju samo riječima već i osjećajima koji se kriju iza njih.

Roberta je Jehovin svjedok i već dugo punovremeno služi Jehovi. On kaže: “U jednom razdoblju bio sam nezadovoljan svojom službom. Zato sam se obratio putujućem nadgledniku. On me pažljivo slušao i trudio se razumjeti moje osjećaje. Činilo mi se da je čak u meni prepoznao strah od toga da ću biti kritiziran zbog svog stava. Brat me uvjerio da su moji osjećaji normalni i da me razumije jer se i sam borio sa sličnim osjećajima. To mi je puno pomoglo da ustrajem.”

Možemo li nekoga slušati iako se ne slažemo s onim što govori? Možemo li reći osobi da cijenimo što nam je otkrila svoje osjećaje? Da. Što ako se tvoj sin potuče u školi ili tvoja kći tinejdžerske dobi dođe kući i kaže da je zaljubljena? Zar nije bolje da roditelj sasluša dijete i pokuša razumjeti što se to odvija u djetetovom umu prije nego što mu objasni što je dobro, a što nije?

“Savjet je u srcu čovječjem duboka voda, ali čovjek razuman crpe ga”, stoji u Pričama Salamunovim 20:5. Ako neka mudra osoba koja ima životnog iskustva nije sklona tome da nam sama priđe i da savjet, možda je moramo nekako potaknuti na to. Situacija je slična kada slušamo s ljubavlju. Potreban nam je razbor kako bismo naveli osobu da se otvori i takoreći crpili njena razmišljanja. To možemo činiti postavljajući pitanja, ali moramo biti oprezni da pitanjima ne bismo previše zadirali u privatnost osobe. Moglo bi biti korisno potaknuti osobu koju slušamo da počne govoriti o nečemu čega se rado sjeća. Naprimjer, ženi koja želi razgovarati o problemima u svom braku možda će biti lakše ako najprije ispriča nešto o tome kako su se ona i njen suprug upoznali i vjenčali. Osobi koja je postala neaktivna u kršćanskoj službi možda će biti lakše ako počne pričati kako je upoznala istinu.

Slušati osobu koja je ljuta na nas može biti veliki izazov, budući da prirodno naginjemo tome da se odmah branimo. Kako možemo prebroditi taj problem? “Odgovor blag utišava gnjev”, stoji u Pričama Salamunovim 15:1. Jedan od načina kako možemo blago odgovoriti je da ljubazno pozovemo osobu da kaže o čemu je riječ i zatim strpljivo slušamo njenu pritužbu.

Žustre rasprave često se svode na to da dvoje ljudi samo ponavlja ono što su već rekli. Oboje smatraju da onaj drugi ne sluša. Kada bi se barem jedan od njih zaustavio i doista slušao! Naravno, važno je samosvladavati se te govoriti promišljeno i obzirno. Biblija kaže: “Tko zadržava usne svoje, razuman je” (Priče Salamunove 10:19).

Sposobnost slušanja s ljubavlju ne dolazi sama od sebe. To je umijeće koje se može savladati trudom i discipliniranošću. Ono je zaista vrijedno truda. Time što pažljivo slušamo dok drugi govore pokazujemo ljubav. To nas ujedno usrećuje. Da, doista je mudro truditi se slušati s ljubavlju!