Vigyázz, ellophatják a személyazonosságod!

A FIATAL nő üzenetrögzítőjén több férfi is sikamlós üzenetet hagyott. Aztán felhívta őt egy férfi azzal, hogy az interneten feladott szemérmetlen hirdetésére válaszol. Pedig a nőnek nem is volt saját számítógépe! Eltartott egy ideig, mire rájött, hogy valaki az ő személyazonosságát használja a kibertérben, és hirdetéseket ad fel az interneten. De ez még nem minden: a homályos kilétű csaló közzétette a nő címét, azt, hogy hogyan lehet eljutni a lakásához, sőt tanácsokat adott riasztórendszerének a kijátszására.

A legtöbben természetesnek vesszük a személyazonosságunkat. Azok vagyunk, akik vagyunk, és ha valaki ezt kétségbe vonja, be tudjuk bizonyítani. De most már olyan könnyű hamisítani vagy ellopni azokat az iratokat, amelyekkel bizonyítani szoktuk a személyazonosságunkat — például a születési anyakönyvi kivonatot, az azonosító számunkat tartalmazó kártyáta, a jogosítványt, az útlevelet, a személyi igazolványt és ehhez hasonló papírokat —, hogy kialakult rá egy bűnözéssel kapcsolatos új szakszó, a „személyazonosság-lopás”.

A csalás nem ismer határokat

Ez a fajta bűncselekmény összetett, alattomos, és óriási károkat okozhat. Az áldozatok hirtelen azt veszik észre, hogy valaki óriási számlákat halmoz fel nekik, becsapja a hitelezőket, és más károkat is okoz a nevükben. Vannak országok, ahol az áldozatokat a törvény felmenti a fizetési kötelezettség alól ilyen esetekben, de akkor is kárt szenvedhet a hírnevük, romolhat a hitelképességük.

A jogalkalmazó szervek, a hitelügynökségek és a fogyasztói érdekvédelmi csoportok széles körben elismerik, hogy a személyazonosság-lopás évente több milliárd dolláros veszteséget okoz. Lehetetlen pontosan megtudni, hány ember esik áldozatul a személyazonosság-lopásnak. Az egyik legnagyobb gond az, hogy az érintett személy talán csak hónapok múlva jön rá, hogy ellopták a személyazonosságát. Egyes jogalkalmazó hatóságok szerint az Egyesült Államokban a bűnözés leggyorsabban növekvő formája a személyazonosság-lopás. Más országok is hasonló nehézségekről számolnak be.

Csak ront a helyzeten, hogy a tolvajok tudják: a személyazonossággal elkövetett csalást nehéz kinyomozni, és ritkán indítanak eljárást ilyen ügyben. „A bűnözők úgy fogják fel, hogy ez egy személytelen bűncselekmény — jegyzi meg Cheryl Smith, aki kifejezetten az ilyen ügyek kivizsgálásával foglalkozik. — Az áldozatok bankok vagy áruházak. A tolvajok nem gondolják, hogy valakit személy szerint megkárosítanának.”

A nevedre vadásznak

A személyazonosság-tolvajok ellopnak egyet-kettőt a kulcsfontosságú személyes adataid közül, például az azonosító számodat vagy a jogosítványodat. Aztán felveszik a te személyazonosságodat, és a nevedben hitelszámlákat nyitnak. Ugyanakkor az ezzel kapcsolatos leveleket egy általuk meghatározott postacímre küldetik. Igyekeznek minél többet költeni, méghozzá amilyen gyorsan csak lehet. Neked fogalmad sincs róla, mi történik, míg egyszer csak jelentkeznek az adósságbehajtási ügynökségek.

Vajon hogy lopják el az ilyen személyes információkat ezek a gátlástalan csalók? Nagyon egyszerű. Gyakran úgy kezdik, hogy összegyűjtik a személyes adatokat, amelyeket sokan csak úgy kiadnak hiteligényléseken, illetve telefonos reklámokra válaszolva. Némelyik bűnöző „guberáláshoz” folyamodik, és beleturkál a kukádba, hátha talál benne feljegyzéseket banki ügyletekről, jelzálogról vagy hitelről. Mások kiveszik a postaládákból a pénzügyi vonatkozású leveleket. A „PIN kód lopók” olyan tolvajok, akik fényképezőgéppel vagy látcsővel figyelik ki, hogy áldozataik milyen számokat ütnek be a bankjegykiadó automatába vagy a nyilvános telefonba. Egyes országokban sok személyes információ szabadon hozzáférhető a bíróságokon, a nyilvános dokumentumokban, illetve az interneten.

Megfosztanak a jó hírnevedtől

Ha a csalónak már megvan az azonosító számod, szüksége lehet más azonosító adataidra is, például a születési dátumodra, a címedre és a telefonszámodra. Ezzel az információval, és esetleg egy hamis jogosítvánnyal, amire a tolvaj a saját fényképét teszi rá, most már belevetheti magát a bűnözésbe. Azonnali hitelt fog igényelni személyesen vagy postán keresztül, úgy téve, mintha te lennél az igénylő. Gyakran egy általa meghatározott címet ad meg, mondván, hogy elköltözött. Akik a hitelkérelmeket vizsgálják, azok szeretnének minél hamarabb hitelt kibocsátani, ezért nem mindig ellenőrzik az adatokat vagy a címet.

Amikor tehát a csaló megnyitja az első számlát, ezt az új számlát a többi személyazonosító információval együtt arra használhatja fel, hogy növelje a szavahihetőségét. Ezzel csak még jobban elharapódzik a csalás. A szélhámos jó úton halad a meggazdagodás felé, és közben rontja a hiteledet, és tönkreteszi a hírnevedet.

Lehet, hogy nehéz, időigényes és idegőrlő lesz helyrehozni a kárt. Mari Frank, egy kaliforniai ügyvédnő a saját bőrén tapasztalta, milyen keserves feladat ez, amikor egy csaló körülbelül 100 000 dolláros tartozást halmozott fel az ő nevében. „Írnom kellett 90 levelet, és 500 órát töltöttem el azzal, hogy tisztára mossam a nevemet — mondja el Mari. — Az ember azért küzd, hogy igazolja a hitelét és az épelméjűségét . . . A legtöbbször nem tudjuk, ki tette, és az elkövetőket sosem fogják el.”

Mit lehet tenni?

Ha személyazonosság-lopás áldozata vagy, több lépést is megtehetsz. Először is ajánlatos felhívnod a környékeden illetékes hitelügynökség csalással foglalkozó részlegét. Majd készíts egy írásos nyilatkozatot, és kérd, hogy jövőbeli hiteligényléseid ellenőrzése végett vegyék fel veled a kapcsolatot.

Ezután tegyél feljelentést a rendőrségen. Feltétlenül kérj egy másolatot a rendőrségi jelentésből, mert szükséged lehet rá, amikor értesíted a hitelezőket.

Értesítened kell azokat a bankokat és hitelkártya-kibocsátó cégeket is, amelyekkel üzleti kapcsolatban állsz. Igaz, a tolvaj a lopott információ birtokában talán új hitelkártyákat készíttet, mégis az a legbiztonságosabb, ha az összes régi hitelkártyád helyett újakat kérsz. Ugyanígy szükség lehet arra, hogy új folyószámlát és takarékszámlát nyiss, ha a régiekhez hozzányúltak. Talán új kártyára lehet szükséged a bankjegykiadó automatákhoz is, valamint új személyazonosító számot kell kérned.

Van valami remény a megoldásra?

A kormányok, a jogalkalmazó szervek és a hitelintézetek lázasan keresik a módját, hogyan tudnák megakadályozni a személyazonosság-lopást. Egyes helyeken olyan törvényeket fogadtak el, amelyek bűntettnek minősítik a személyazonosság-lopást, és amelyek a személyes adatok nagyobb védelmét biztosítják. Vannak, akik csúcstechnológiával működő módszereket javasolnak. Lehet például kártyákba digitálisan kódolni az ujjlenyomatot; vannak bankjegykiadó automatákhoz használt kártyák, amelyek felismerik az ember tenyérlenyomatát vagy hangját; csipkártyák, amelyek képesek olyan személyazonosító információ tárolására, mint például a vércsoport és az ujjlenyomat; és léteznek olyan kártyák is, amelyekről nem lehet letörölni a tulajdonos aláírását.

Ezeken az igen bonyolult óvintézkedéseken kívül néhány gyakorlati lépést is megtehetsz, amellyel megvédheted magad. (Lásd a „Hogyan védheted ki a személyazonosság-lopást?” című bekeretezett részt.) Némi előrelátással és gondos tervezéssel csökkentheted a személyazonosság-lopás kockázatát.

[Lábjegyzet]

[Kiemelt rész a 21. oldalon]

Hogyan védheted ki a személyazonosság-lopást?

● Csak akkor add meg az azonosító számodat, ha feltétlenül szükséges.

● Ne tarts felesleges hitelkártyákat a tárcádban, se a személyi igazolványodat, a születési anyakönyvi kivonatodat vagy az útleveledet, csak, ha muszáj.

● Tépd össze a hiteligényléseket, mielőtt kidobod őket. Ugyanígy tépd darabokra a bankszámlakivonatokat, a telefonszámlákat, a hitelkártyanyugtákat és egyéb ilyen papírokat.

● A kezeddel takard el a számokat, amikor bankjegykiadó automatát használsz, vagy távolsági hívásokat intézel a telefonkártyáddal. Lehetnek a közelben látcsővel vagy fényképezőgéppel felszerelt „PIN kód lopók”.

● Szerezz be zárható postaládát, hogy ne tudják ellopni a leveleidet.

● Az új személyes csekkfüzetet inkább a bankban vedd fel, ne postán kérd őket.

● Legyen egy listád vagy fénymásolatod az összes hitelszámlád számával. Tartsd biztonságos helyen a listát.

● Soha ne add meg telefonon a hitelkártyád számát vagy egyéb személyes adatot, kivéve, ha megbízható üzleti kapcsolatban vagy a céggel, és te hívtad őket.

● Jegyezd meg a jelszavadat. Ne tartsd leírva a jelszavaidat a tárcádban.

● Ha lehet, rendszeresen igényelj másolatot arról a jelentésről, amelyet egy hitelügynökség a hitelképességedről készít.

● Töröltesd a neved az olyan listákról, amelyek alapján reklámanyagokat küldenek neked, és amelyeket hitelügynökségek és hitelkibocsátó irodák vezetnek.

[Kép a 20. oldalon]

A „PIN kód lopók” kifigyelik, hogy áldozataik milyen számokat ütnek be a nyilvános telefonokba, illetve a bankjegykiadó automatákba

[Kép a 21. oldalon]

A „guberálók” beleturkálnak a szemétbe, hogy személyes adatokat lopjanak el