Testimonianza per telefono: Un modo per raggiungere molti
1 Ci sono abbondanti prove che stiamo vivendo negli “ultimi giorni”. (2 Tim. 3:1) Senza dubbio il tempo rimasto per predicare il Regno e fare discepoli è ridotto. Ciascuno di noi dovrebbe dunque agire con urgenza per aiutare altri a divenire approvati adoratori di Geova Dio.
2 L’apostolo Paolo era consapevole della sua responsabilità di fare pubblica dichiarazione della sua fede. (Rom. 10:10) Sapeva che Dio “vuole che ogni sorta di uomini siano salvati e vengano all’accurata conoscenza della verità”. (1 Tim. 2:4) Conoscendo la verità, Paolo si considerava debitore di tutti. Questo accresceva il suo senso di urgenza nel dichiarare la buona notizia. Egli disse: “Ho premura di dichiarare la buona notizia . . . Poiché non mi vergogno della buona notizia; essa è, infatti, potenza di Dio per la salvezza di ognuno che ha fede”. — Rom. 1:14-17.
3 Ci sentiamo altrettanto in debito e manifestiamo un’analoga premura di raggiungere ciascuna persona del nostro territorio? Anche se preferiamo parlare della buona notizia faccia a faccia, come quando diamo testimonianza di porta in porta o per le strade, perché limitarci a questo? Può darsi che molte persone del territorio della nostra congregazione non abbiano mai parlato con un testimone di Geova. Com’è possibile?
4 Territorio non lavorato: Nel vostro territorio ci sono grandi palazzi custoditi da un portiere? Forse ci sono complessi residenziali protetti da sistemi di alta sicurezza che sono irraggiungibili con l’opera di porta in porta. È forse stato negato alla congregazione il permesso di predicare la buona notizia in qualche base militare o in qualche complesso cui si accede solo con permessi speciali situato nel territorio locale? Molto probabilmente coloro che vivono in questi luoghi non hanno mai sentito parlare delle benedizioni del Regno di Dio. Ci sono persone che non si trovano mai a casa?
5 Non dobbiamo perdere le speranze di raggiungere queste persone solo perché è difficile contattarle. Cosa pensa Geova in merito? L’apostolo Pietro scrive: “Geova . . . non desidera che alcuno sia distrutto ma desidera che tutti pervengano al pentimento. . . . Inoltre, considerate la pazienza del nostro Signore come salvezza”. (2 Piet. 3:9, 15) Sono in gioco delle vite, e Geova si interessa di ciascuna di loro. (Matt. 18:14) Come possiamo mostrare il genere di compassione e di misericordia che Geova manifesta per queste persone? Assicurandoci che tutti coloro che abitano nel nostro territorio ricevano testimonianza. — Atti 20:20, 21; Riv. 14:6, 7.
6 Organizzàti per un’attività capillare: Nel passato la Società ha incoraggiato coloro che sono costretti a casa, temporaneamente o permanentemente per ragioni di malattia o invalidità, a fare buon uso del telefono. Chi si trova in una situazione del genere dovrebbe continuare questa buona opera. Ci sono inoltre fratelli e sorelle, fra cui pionieri regolari e ausiliari, che usano il telefono per dare testimonianza in aggiunta al loro normale ministero di casa in casa.
7 Alcune congregazioni hanno fatto uno sforzo concertato per organizzare la testimonianza telefonica. Quando gli anziani prendono la direttiva nell’organizzare i territori e danno un sostegno personalmente o tramite altri proclamatori, si ha maggiore successo. La responsabilità di soprintendere a questa attività è del sorvegliante del servizio. Comunque, qualsiasi anziano qualificato o servitore di ministero capace può essere scelto dal corpo degli anziani per collaborare strettamente col sorvegliante del servizio nell’organizzare questa attività.
8 I proclamatori che hanno vinto la loro iniziale riluttanza e sono divenuti esperti nel dare testimonianza per telefono hanno riscontrato che è un campo produttivo. All’inizio forse solo pochi proclamatori e pionieri useranno il telefono. Una volta acquistata dimestichezza e sicurezza in questo tipo di testimonianza, il loro entusiasmo e le loro esperienze incoraggianti potranno indurre altri a imparare a svolgere questo interessante aspetto dell’opera di predicazione.
9 Da dove cominciare: Può essere possibile copiare i nomi degli inquilini all’ingresso di un palazzo. Poi si possono cercare i numeri di telefono sull’elenco telefonico. In certi luoghi esiste un particolare elenco telefonico che elenca i numeri di telefono in ordine di strada. Fotocopie delle pagine dell’elenco più aggiornato potrebbero servire da territori. Questi territori dovrebbero essere di dimensioni relativamente ridotte.
10 Qualunque metodo si usi per dare testimonianza, è della massima utilità prendere note accurate. Questo vale anche per la testimonianza telefonica. Annotate scrupolosamente le informazioni utili su una nota di casa in casa: l’argomento trattato, gli interessi del padrone di casa e l’argomento da trattare la volta successiva. Indicate se dovete ritelefonare o se avete preso accordi per una visita a domicilio.
11 Utilità di un programma personale: Avere un programma regolare per svolgere questo tipo di testimonianza vi permetterà di acquistare fiducia e di non sentirvi nervosi. È meglio chiamare quando è più probabile che le persone siano in casa, ad esempio la sera e nel fine settimana. Riservate regolarmente del tempo ogni settimana per telefonare. Alcuni hanno trovato produttivo fare le telefonate nell’ora che precede lo studio di libro di congregazione. Vedete cosa è meglio nella vostra zona.
12 Come prepararsi: Parlate con altri che apprezzano questo privilegio di servizio e chiedete loro qualche idea. Siate sempre positivi. Confidate in Geova perché vi dia forza e chiedete la sua guida in preghiera. (Sal. 27:14; Filip. 4:13) Disponete di svolgere questa attività con tutto il cuore, esattamente come fate quando date testimonianza con altri metodi. — Confronta Marco 12:33.
13 L’esperienza ha dimostrato che può essere utile stare seduti alla scrivania o vicino a un tavolo. Stare seduti su una sedia con lo schienale diritto aiuta ad avere la mente desta e a concentrarsi. Mettete sul tavolo tutto ciò che può servire per dare testimonianza: volantini, l’offerta in corso, le ultime riviste o anche numeri arretrati che trattano argomenti di particolare interesse, la Bibbia, il libro Ragioniamo, un foglietto d’invito per le adunanze con gli orari e l’indirizzo della Sala del Regno, una penna o una matita e le note di casa in casa. Tenete le pubblicazioni a portata di mano, forse già aperte in un punto particolare. Provate e riprovate la presentazione. Tenete presente che lo scopo della telefonata è di dare testimonianza e disporre di visitare la persona al più presto.
14 Come fare la telefonata: Rilassatevi. Siate voi stessi. Per dare testimonianza per telefono in modo efficace occorre una voce cordiale e gradevole. Il sorriso sulla vostra bocca si rifletterà nel tono della vostra voce. Parlate lentamente, con chiarezza e con sufficiente volume. Siate cortesi, amichevoli e pazienti. Non abbiate timore di essere respinti. Accettate il fatto che le persone possono non essere interessate al vostro messaggio. Consideratelo allo stesso modo in cui lo considerate nel vostro normale ministero di porta in porta.
15 Presentatevi con nome e cognome. È meglio non dire che state chiamando tutti gli inquilini di un dato edificio o complesso, perché potrebbe essere controproducente.
16 Molte introduzioni del libro Ragioniamo possono essere lette parola per parola in tono di conversazione. Ad esempio potreste dire: “Buona sera, mi chiamo —— . Le telefono perché non posso venire da lei a parlarle di persona”. Poi, senza fare pause, dite: “Mi interessa conoscere la sua opinione sulla qualità della vita oggi. La maggioranza di noi è contenta di essere in vita, ma molti si chiedono se è possibile avere una vita veramente felice. Lei che ne pensa? [Lasciar rispondere]. Secondo lei qual è oggi uno dei maggiori ostacoli alla felicità?” Oppure, dopo esservi presentati come sopra, potreste dire: “Partecipo come volontario a un’opera internazionale e mi farebbe piacere conoscere la sua opinione sul significato della vita. Man mano che gli anni passano, ci si rende conto della sua brevità. La vita è tutta qui? Che ne pensa?” (Vedi il libro Ragioniamo, pagina 14, sottotitolo “Vita/Felicità”). Nel Ministero del Regno del luglio 1990, a pagina 4, troverete altre utili informazioni sulle introduzioni da usare per telefono e su come prevenire certe obiezioni.
17 Appena possibile, fate uso della Bibbia nella conversazione. Quando pensate sia il momento adatto, menzionate il fatto che siete testimoni di Geova. Coinvolgete il padrone di casa nella conversazione. Non abbiate timore di ascoltare se la persona vuole dirvi quello che pensa. Ringraziatela per le sue espressioni e osservazioni. Siate pronti a lodarla. Se però vedete che comincia a prendere il sopravvento nella conversazione o vuole polemizzare, concludete con tatto la telefonata. Lasciate che lo spirito di Dio vi guidi e vi aiuti a cercare coloro il cui cuore è retto verso di Lui.
18 È meglio che siate voi a terminare la conversazione anziché lasciare che sia il padrone di casa a farlo. Potete concludere semplicemente invitando la persona al discorso pubblico nella Sala del Regno, dandole l’indirizzo e gli orari. Potete anche chiederle se è possibile visitarla a casa per approfondire l’argomento. Anche per telefono si può presentare efficacemente la letteratura. Si possono presentare le riviste con l’obiettivo di stabilire un itinerario delle riviste.
19 Provate la gioia della testimonianza per telefono: Tutte le telefonate condurranno a uno studio biblico? Tutte no, ma alcune sì. Per esempio, in un mese una sorella fece più di 300 telefonate. Dopo essersi presentata, spiegava perché usava il telefono invece di visitare di persona ciascun padrone di casa. Poi faceva una breve presentazione. Dodici telefonate ebbero esito positivo. Tre persone vengono ancora contattate per telefono, mentre quattro hanno accettato di essere visitate a casa. Una persona ha preso il libro Vivere per sempre e ora viene visitata regolarmente.
20 Gesù Cristo comandò ai suoi discepoli di impegnarsi per portare l’opera di testimonianza “fino alla più distante parte della terra”. (Atti 1:8) Per ubbidire a questo comando in alcune zone è necessario dare testimonianza per telefono. Dopo aver considerato queste informazioni, chiedetevi: ‘Posso fare di più nel territorio della mia congregazione per predicare la buona notizia a ‘ogni sorta di uomini’, inclusi coloro che vivono in luoghi mai raggiunti prima?’ I fratelli che hanno seguito questi suggerimenti hanno avuto risultati molto incoraggianti. Hanno riscontrato che dare testimonianza per telefono può essere un modo eccezionale per ‘glorificare il loro ministero’. (Rom. 11:13) Possiate provare anche voi la stessa gioia dando testimonianza per telefono.