Jawapannya terdapat di buku Yakobus, yang menyatakan, “Adakah sesiapa antara kamu yang sakit [secara rohani]? Hendaklah dia memanggil para penatua sidang supaya mereka berdoa untuknya dan menyapu minyak padanya atas nama Yehuwa. Doa yang diucapkan dengan iman akan menyembuhkan orang sakit itu, dan Yehuwa akan menjadikannya sihat semula. Jika dia telah berbuat dosa, dia akan diampuni.”​—Yakobus 5:14, 15.

Dalam ayat ini, para penatua diarahkan untuk menjaga keperluan kawanan Tuhan. Mereka bukan sahaja perlu mendengar pengakuan dosa seseorang, tetapi mereka juga perlu berusaha untuk “menyembuhkan orang sakit itu.” Yakobus menyebutkan dua hal yang dapat dilakukan oleh para penatua.

Kedua, ayat itu ada menyebut tentang “doa yang diucapkan dengan iman.” Biarpun doa para penatua tidak dapat mengubah penghakiman Tuhan, doa-doa ini dianggap penting oleh Tuhan, yang ingin sekali mengampunkan dosa atas dasar korban tebusan Kristus. (1 Yohanes 2:2) Tuhan rela membantu para pendosa yang bertaubat dengan tulus dan yang “menunjukkan melalui perbuatan bahawa mereka sudah bertaubat.”​—Kisah 26:20.