使人服从得快乐
关怀、体贴对于人际关系,宛如机油有助于润滑机器一样。有责任使别人服从自己的人,若表现这些性质,上一句话就尤其真确。许多人一想到要服从别人,就觉得不耐烦;儿童和成人都是这样。但如果有权位的人关怀体贴别人,服从他便是乐事;要不然,便可能是令人厌烦的苦事。
例如,父母对儿女操有上帝赋予的权威。但父母怎样行使权威呢?有些父母可能坚持儿女服从,但却从不考虑到儿女是甘心服从,还是勉强服从。无疑“末世”之有这么多儿女“违背父母”的一个原因,就是成年人缺乏体贴。(提摩太后书3:1,2)父母怎能够使儿女服从的快乐呢?最有帮助的就是表现体贴的同情心。这种同情心自然产生关怀和体贴。具有体贴的同情心意味到父母设身处地体恤儿女。对儿女发的命令应该从孩童的观点,用孩儿容易领会的话说出。提出命令或请求时,声调应该和蔼而仁爱,但在必需时却不妨严厉一点;这也十分重要。最要紧的,永不要在大发雷霆之下发号施令。
如果时间和环境容许的话,要解释一下为什么应该做某件事;这是很有帮助的。当然,理由总是有的。父亲和儿子,母亲和女儿可以一同工作,这乃是理想的情形。倘若不可能这样做,则可在请求之外附带这样一句话:‘你一边做这个,我就一边做那个。’如要使别人服从的快乐,还必须前后一致。父母教儿女做的事,他们自己必须实行。父母想儿女尊重他们的话,他们就必须尊重权威。我们可以说,这一切因素,用诸成年人身上便更为有效。服从的意思是:对一个人正当地行使于另一个人身上的权威予以顺从。这可能抵触到某些人的自大心和骄傲。所以圣经吩咐基督徒说:“不要贪图虚荣,只要谦卑,看别人比自己强。”——腓立比书2:3(《新译》);可参考加拉太书5:26。
圣经吩咐做妻子的‘要凡事顺服丈夫’。但假若丈夫也跟从圣经的忠告,‘爱妻子如同爱自己的身子’,表现体贴和同情,那么,妻子就会发觉服从丈夫是件乐事。(以弗所书5:22-28)譬如说:一个心胸博大、富于了解、洞察力敏锐的丈夫会在提出请求的时候,诉诸妻子的理智、她的忠贞、她的爱心。丈夫也不会忘记称赞这个得力的助手,甚至因为她在小事上的辛劳而赞赏她。——箴言31:10,27-31。
同样的,在提出请求之前先行说出理由,是体贴和关怀的表现。比如丈夫说:‘这个月来,我们入不敷出,如此下去,今年就不能度假了。所以,我们在这个月试试节俭点吧——好吗,亲爱的?’丈夫提出请求时务要合理,要记住使徒彼得的话:‘你们作丈夫的,要继续按知识和妻子同住,尊重妻子为女性较弱的器皿。’——彼得前书3:7,《新世》。
类似的原则也可以应用在老板、管工、监督跟工人的关系上。圣经命令那些在俗世事务上对人操有权威的人不可加以误用,作威作福;做老板的往往如此,这样做就不能使人服从的快乐了。同时,上帝的道命令这些人“要公公平平的待仆人”。使人失却工作乐趣的,莫过乎要在不公平而压力重重的情况下工作。——以弗所书6:9;歌罗西书4:1。
在这种环境下,诉诸别人的理智和甘心的态度也很有帮助。所以,基督徒小组里的长老可在提出请求或作委派之前,先说一句体会的话,体会对方在过去甘心乐意地履行委派或作过志愿服务。做监督的也可在请求同工予以合作的时候,问问他们是否喜欢在这个或那个计划中做帮手,或者分担一下现在要做的工作。
因别人做了一件事而向他说句感谢的话,尤能使人服从得快乐。由于这是一件简单的事,以致往往被人忽略而以为这样做太古老;但是,在今日仍然奏效。1972年八月刊的《今日健康》刊出一份报告表明这点,有一个文员负责打扫公司货仓的中间走廊。老板首次留意到这个文员把地板扫得十分干净,便惊叹道:“喂!你做得很好啊。”文员谈及这事说:“老板说的只是这句话,没有别的了,但每当我把地板打扫过,他就会说句好话。……像这样简单的话,可使人觉得有所成就。有人关心你在做什么,你做的事变成重要了。于是,你每做一次,就做得更好。”
父母不和儿女谈话,丈夫不关怀妻子,工商界的雇主或监督如此专注于执行自己的职责,以致在与部下相处时忽略了同情心,这些事情不难发生。可是为人设身处地着想的同情心却能使那些向人提出请求或命令的人表现关怀和体贴;这样,服从他们便成乐事而不是勉强执行的苦差了。