你能够当众发言！

玛丽回想初次面对一大群听众发言时，幽默地说，“开始发言后不久，我便晕了过去！”

玛丽的经验虽然有点极端，但却表明很多人对公开发言一事避之若浼。有些人视之比死亡更为可怕！一项民意调查反映出一般人都有这个看法，“什么是你最害怕的？”一如所料，“畏高”、“经济难题”、“乘搭飞机”、“身罹重病”和“死亡”等都是最热门的答案。但最多人害怕和视为洪水猛兽的却是“当众发言”！

甚至圣经的著名人物起初也对当众发言一事感到忧虑不安。耶利米说：“我不知怎样说，因为我是年幼的。”（耶利米书1:6）摩西对耶和华的委派则有这样的反应：“我素日不是能言的人。你愿意打发谁，就打发谁去吧！”（出埃及记4:10,13）可是，耶利米和摩西后来都相继成为了杰出的演说家，甚至在显赫的君王面前和大庭广众中慷慨陈词。

其实你也可以同样行。公开发言是一种人人皆可培养的内在潜力。借着跟从以下的提议，你便能够克服当众发言的恐惧：

1．切勿将自己定型

“我太害羞了。”“我太年轻。”“我太老了。”“怪难为情的。”这些都是强行将自己定型的例子。它们妨碍你达到目标，而事实上这些目标是你能力所及的。

自我定型往往等于预定了自己日后的行事方式。举例说，认定自己是“害羞”的人倾向于把克服害羞的机会摒诸门外，从而说服自己实在是个害羞的人。继而他会表现害羞，进一步固定这种自我定型的心态，结果形成了恶性循环。一位心理学家指出：“你若认定自己不能做某些事情，便自然好像什么都不懂，结果真的做不来。”

美国哈特福德大学的林恩·凯利博士认为害羞可能是一种学习得来的反应。我们可以把学到的东西忘掉。我们照样也可以把害羞、怯场和其他妨碍我们公开发言的障碍抛诸脑后。

2．把紧张化作有利的因素

一位有多年演出经验的女演员曾被问及现在面对观众是否仍然会感到紧张。她说：“当然啰，每次表演前我都怕得发抖。不过，这些年来我已学会了控制这种颤栗的感觉而能够挥洒自如了。”

故此，我们的目标应当是控制紧张的情绪，但无需把它完全消除。为什么呢？原因是并非所有紧张情绪都是不利的。神经紧张可以分为两大类，一是由于缺乏准备所导致，但另一类却是带有积极作用的担心感觉。这样的神经紧张有助于鞭策你竭尽所能，悉力以赴。这样的紧张是对你有益的，它证明你的确关心所做的事。为了尽量减轻神经紧张，你可以尝试跟从下列的建议：

将演讲当作对话。在演讲方面经验丰富的查尔斯·奥斯古德说，“演讲就像一般的谈话，只不过是你独占整段谈话而已。”总的来说，听众就好比一个与你交谈的人。在适当的时候你可以松弛下来和展露笑容。你的演讲方式越富于谈话性，你便越能够泰然自若。可是，有时某些资料和场合可能需要你以一种较为庄重、严肃，甚至用有力的语调表达出来。

记着听众是站在你一方的！即使你表现紧张，大部分听众都是同情你的。因此要把他们视为朋友。他们想你成功！要把他们视为客人，你就是主人。与其认为听众应该使你感到自在，不如提醒自己，身为主人你有责任使客人宾至如归。这种易地而处的想法会有助你减轻紧张。

将注意力集中在资料而非自己身上。想象自己有如一个传递电报的信差。接收者只关心电报的内容而非信差本身。道理如一，你演讲时只要将信息传达给听众便已达到目的。引人注目的主要是演讲内容而非讲者。你越是全神贯注于资料之上，便越发不会对自己过度担心。

演讲前切勿吃得过饱。一位专业讲者回想起有一次在大快朵颐之后发表两小时的演说。他忆述当时的情况说：“本应流往脑部的血液都到了胃那里去，跟马铃薯和牛排角力。”向听众发表演讲之前的丰富晚餐可以成为你最大的敌人。此外，你也需要小心选择佐餐的饮品。含咖啡因的饮料可能使你精神紧张，酒精会令你感觉迟钝。

在面对听众开始演讲之前，通常你会不期然地紧张起来。不过，经验会告诉你，这种起初的紧张情绪是很短暂的，在你开始演讲后不久，这种感觉便会迅速消退。

3．作妥准备！

“一篇演说有如一个朝着目的地进发的航海旅程，必需经过仔细安排和周详策划，”戴尔·卡内基说，“漫无目的的演讲通常都不会成就什么。”故此，你必须作妥准备才能达到目的。单靠能言善道的天赋才能并不会使你的听众得益。既是这样，那么你可以怎样作准备呢？

用心钻研，去芜存菁。在搜集资料方面切勿马虎了事。传播界专家约翰·沃夫说：“在听众前感到自在的惟一方法便是要知道自己在说些什么。”要使你自己成为所发表的话题的专家。即使你未能全部引用，尽量搜集较多资料总是好的，然后将资料加以甄别，把“糠秕”从“麦子”中筛出来。甚至这些没有被采用的“糠秕”也有其功用——由于资料已经去芜存菁，你自然信心大增。

深思熟虑。‘随时随地沉思默想’你的演讲。日中不时反复思量。戴尔·卡内基说：“七日思之；七夜梦之。”使徒保罗劝勉提摩太说：‘要时刻留意自己和自己的教导。’但在这话以先，保罗敦促提摩太说：‘要默想这些事，全神贯注于其中。’不错，一位优良的讲者必须是个深思熟虑的人。——提摩太前书4:15,16，《新世》。

要反复思量演讲的信息，直至信息的重要性和急切感盖过你的神经紧张。这样行促使耶利米对他传讲的信息有以下的体会：“我便心里觉得似乎有烧着的火闭塞在我骨中，我就含忍不住，不能自禁。”（耶利米书20:9）然而，说这番话的乃是起初对委派有所顾虑的同一个人，他曾经说：“我不知怎样说。”

考虑你的听众。要穿上端庄得体的服装。此外，你悉心研究得来的资料必须适合听众。故此，要考虑他们的想法。他们究竟相信些什么？对于你的讲题，他们知道多少？你所提供的资料怎样适用于他们的日常生活之上？你越频常讨论这些问题，听众便会看出资料的确因应他们的需要，而越发留心聆听。

要悉力以赴

今日的世界拥有各种人所能想象的快速通讯系统。可是，《一针见血》一书指出，“在大多数情况下，最有效的沟通方法乃是人与人之间的接触。”以上各项提议应该能够帮助你掌握这种与人沟通的方法。与其让无谓的恐惧使你却步不前，倒不如勇于表明你是能够当众发言的！

［第21页的附栏］

纾缓紧张的运动

环境若许可，下列的热身运动可以帮助你在面对听众时减轻神经紧张。

● 扭动手指，摇动手腕和手臂。提高肩膊，然后放松。重复以上动作几遍。

● 头向前弯，然后左右摆动。

● 左右移动颚部。尽量把口张开。

● 柔声哼出相互交替的高低音符。

● 缓慢地深呼吸数次。

［第22页的附栏］

改善传达的技巧

因应听众的多寡而作出调整：面对大群听众，你需要更大的声量，大动作的手势和更有力的声调。

令声音充满生气。试想象弹奏一种只发出一个音符的乐器！你的嗓子就是你的乐器。如果你演讲时的声音只有“一个单调的音符”——你便使听众感到枯燥乏味了。

留心你的姿势。没精打采的态度令听众以为你对他们满不在乎。生硬的姿势显露出焦虑不安。要努力保持平衡——既松弛也不失警觉性，但不等于表现轻浮和紧张。

手势。手势不仅是为了强调而已。它使肌肉放松，改善呼吸，让嗓子和神经镇定下来。

衣着得体。你所传递的是信息本身而非你的服饰。要重视听众对你外表的看法，起码要与自己的身分相配。

保持目光接触。如果你在一场掷球游戏中把球投出，无疑你会注视是否有人接球。你演讲所表达的每个思想就是分别掷向听众的每一“球”。从他们的反应——微笑、点头、全神贯注的目光——便可以知道有没有把球“接”住。故此，要与听众保持良好的目光接触，务求你的意见能够为他们所“接纳”。