改良交谈的技巧
你容易跟别人交谈吗?不少人一想到要跟别人交谈,尤其是跟陌生人交谈,就觉得很焦虑。他们也许内向害羞,心里担忧:“我该说些什么才好?怎样才能跟别人攀谈起来?怎样跟对方交谈下去?”另一些人性格外向、自信心强,谈话时可能滔滔不绝,别人都插不上嘴。他们应该学会引导别人发表意见,以及聆听别人说话。无论我们是内向还是外向,都需要培养跟别人交谈的艺术。
从家里着手
跟陌生人交谈
很多人不敢跟陌生人交谈。可是,耶和华见证人由于爱上帝也爱别人,所以认真学习怎样跟别人交谈,好教导人认识圣经真理。你怎样在这方面争取进步呢?
腓立比书2:4说出一个有益的原则,就是我们“不要单顾自己的事,也要顾及别人的事”。请想想,假如对方跟你素未谋面,你怎样才能使他在你这个陌生人面前感到自在呢?一个亲切的笑容和友善的问候会有帮助,但也有其他事情要考虑。
当时对方可能想着某件事,假如你忽然要他跟你讨论你心目中的话题,却不理会他想着的事,你认为他会乐意回应你的话吗?耶稣在撒马利亚一个井旁遇见一个妇人时,他怎样做呢?妇人一心前来打水,耶稣就用水做开场白跟她交谈,他们很快就开始了一段富于属灵意义的对话。——约翰福音4:7-26。
如果你用心观察,就不难看出别人关心什么事。他面露笑容还是伤心难过呢?他年纪老迈,甚至身体虚弱吗?这家人有没有小孩呢?这个人看来家境富裕还是家境贫寒呢?他家里的装饰或个人的打扮透露出他的宗教背景吗?如果你的问候语顾及对方的这些背景,对方就会觉得你跟他有同样关注的事。
要是你根本看不见对方,只能隔着锁上的大门听见对方的声音,你由此推断到什么呢?这个人也许生活在恐惧中。你会用这点做引言跟对方交谈吗?
在一些地方,你只需要自我介绍,别人就会愿意跟你交谈。你可以告诉对方有关你的事,你拜访的原因、为什么你信奉上帝、你学习圣经的理由、圣经对你有什么帮助等。(使徒行传26:4-23)当然,我们要在这方面运用判断力,目标要明确。这样,对方可能会主动告诉你有关他的事,以及他对属灵事物的看法。
在一些文化里,人们通常好客,住户可能热诚地招呼你进他家里坐坐。你坐下后,有礼地向对方一家问好,然后恭敬地听他回应,对方自然就会留心听你说话。有些人对访客格外感兴趣,所以你起初可能要寒暄好一阵子,才能转入正题。双方一旦找到共通点,就能开始讨论起属灵的事来。
如果地区里有很多说外语的人,那又怎么办呢?你怎样跟这些人交谈呢?学会用对方的语言说几句打招呼的话,对方就会看出你关心他们。这样,对方也许愿意让我们继续探访他。
怎样跟别人交谈下去
为了跟别人交谈下去,要留意别人的想法。如果对方愿意,鼓励他说说自己的看法。你可以提出合宜的问题,探知对方的观点。这样做通常最好,因为对方回答你的问题时,就不能单说“是”或“否”了。且举个例,你提到地区里人人关注的一个问题后,可以问对方:“你认为是什么促成了这种情况呢?”或者问:“你认为什么是最好的解决办法呢?”
你提问以后,要留心听对方回答。不妨偶尔回应一下,点一下头,做一个手势,表明你确实留心聆听,但不要打断对方讲话。要思想开明,平静地听对方发表意见。“要敏于聆听,不急于说话。”(雅各书1:19)回应对方的话时,要表明你确实聆听了对方的话。
要明白,不是人人都会回答你的提问。有些人只是扬一扬眉或微微一笑就算。有些人只是简略应答。不要因此而气馁,要有耐心。不可勉强对方听你讲话。但要是对方愿意听,就要抓住机会跟他谈论积极的圣经思想。也许对方会渐渐把你看做朋友,愿意把他的想法告诉你。
跟别人交谈的时候,要为下一次谈话铺路。如果对方提出几个问题,可以回答一两个,其他的留到下一次探访时才回答。你可以提议让你先搜集资料再告诉他。如果对方没有提出问题,谈话结束的时候,不妨留下一个能引发对方兴趣的问题,建议在下一次探访时讨论。你可以在以下的书刊中找到很多话题:《根据圣经而推理》、《上帝对我们有什么要求?》,以及最近出版的《守望台》和《警醒!》。
跟信徒同工交谈
你跟其他耶和华见证人第一次见面时,有没有主动结识对方呢?还是什么也不说,只呆呆站住呢?我们爱弟兄,就该主动结识他们。(约翰福音13:35)怎样着手才好呢?不妨先说自己的名字,然后请教对方的姓名。你可以请他讲讲认识真理的经过。这样,大家就有了富于意义的话题,能互相认识了。就算你说话不流利,对方至少能看出你关心他,而这一点是很重要的。
跟相识的会众成员交谈时,怎样使谈话富于意义呢?要诚恳关心对方和他的家人。如果聚会刚刚结束,不妨谈谈你从聚会获得的教益,这样做能够彼此鼓励。你可以谈谈新出版的《守望台》或《警醒!》里一个有意思的论点,但目的不是要炫耀学问或测验知识,而是要跟别人一同欣赏美好的事物。你们可以谈谈怎样做好传道训练班的课堂练习,交换意见,也可以说说传道的经历。
当然,如果我们对别人感兴趣,话题自然会围绕着别人——他们所说的话和所做的事。也许我们说话幽默,但我们所说的话能强化别人的信心吗?要是我们谨记圣经的劝告,凭爱心行事,我们就会说强化别人的好话了。——箴言16:27,28;以弗所书4:25,29;5:3,4;雅各书1:26。
传道之前,我们会先想想说些什么。既然这样,跟朋友交谈之前,何不也准备一些趣闻做话题呢?你读到或听到一些逸闻趣事,不妨记下来,这样你就渐渐有很多话题可以跟别人谈论,你所谈的就不仅限于家常话了。最重要的是,要让你所说的话表明,上帝的话语对你何等宝贵!——诗篇139:17。