Посещение пациента — как можно помочь ему

ТВОЙ знакомый лежит в больнице, и тебе очень хотелось бы посетить его. Что мог бы ты сказать и сделать? Что мог бы ты принести? Что было бы в особенности полезным? И чего тебе следует избегать?

Своим посещением ты хотел бы что-то дать ему, а не только заглянуть, смущенно спросить его о его самочувствии и затем с пожеланием «Доброго выздоровления!» быстро опять проститься. Итак, как поступать?

Слово предосторожности: хорошо обдумай, когда хочешь посетить больного. Ты можешь спросить его или его родственников об уместном времени, когда у него не будет других посетителей или родственников. Часто лучше всего посещать вечером перед операцией, когда можно ободрить пациента позитивной беседой, чем сразу после операции, когда он обессилен или чувствует боль.

Вести беседу разумно

Обратимся еще раз к выражению «позитвная беседа». Ты должен знать, что при посещении тебе придется принять на себя инициативу и вести беседу до некоторой степени оптимистически. Пациент в больнице не должен чувствовать себя обязанным быть хорошим хозяином для тебя. Ты можешь откровенным и дружелюбным образом взять это бремя на себя. Что ты должен говорить и чего не должен?

Не приходи с мрачным или серьезным лицом, даже если пациент находится в плохом состоянии. «Веселое сердце благотворно, как врачество, а унылый дух сушит кости» (Притчи 17:22). Следовательно, помни, что твоим заданием является вести приятную и ободряющую беседу (Притчи 25:11; сравни Исаия 41:13).

Новости о семье пациента или о его собрании будут для него интересными и созидающими, в особенности, если у тебя есть хорошие новости. Помни и о целительном воздействии юмора; воспользуйся удобным случаем, и приведи пациента к тому, чтобы он улыбнулся или засмеялся. Но знай в этом меру. Ты пришел не для того, чтобы быть шутником, но для того, чтобы выразить подлинное сочувствие и симпатию.

Кроме того, пациенту нужна уверенность. Поэтому следи за тем, чтобы не отзываться о враче или больнице отрицательно. В большинстве случаев лучше не сравнивать состояние или болезнь пациента со своей личной, которую ты, может быть, перенес в прошлом, или с подобной болезнью других, если их исход не был хорошим. Люди различны, и каждая ситуация не походит на другую (Притчи 18:13).

Последнее указание для беседы: испытал ли ты уже трудно выносимый, утомительный случай быть с кем-нибудь, чьи слова вылетали как из пулемета? Истощило это твое терпение? Не делай, пожалуйста, этой ошибки, когда ты посещаешь своего знакомого в больнице. Хотя ты и должен говорить радостно и ободряюще, но не слишком много и не быстро. Нет основания быть нервным, как будто ты должен был заполнить каждую секунду словами. Проводить некоторое время в молчании также может быть утешением. Следи за тем, чтобы не содействовать изнурению пациента бесконечным потоком посетителей, осыпающих его бесконечным потоком слов.

Как долго должно длиться посещение?

В некоторых странах семьи фактически живут в больнице с пациентом. От них ожидается, чтобы они мыли его и снабжали пищей, так что такое время посещения может быть длительным. Но в большинстве больниц, чтобы пациент не изнурялся и больничный персонал мог совершать свою обязанность, время посещения ограничено. Поэтому посещение обычно должно длиться не больше часа, если ты родственник пациента или его близкий друг, и полчаса, если ты просто знакомый. Ну, а что, если пациент просит тебя остаться дольше? Все же лучше закончить визит, так как он, может быть, устал и лишился способности рассуждать. Конечно, ты должен решать по собственному усмотрению, но крайне важно не оставаться слишком долго.

Этот совет нужно особенно подчеркнуть, когда кажется, что к пациенту уже пришло больше посетителей, чем это было бы хорошо для пациента и для хода работы в больнице. Несколько коротких визитов предпочтительнее и свидетельствуют о твоей заботе больше, чем один долгий визит. Помни, что требуется такт, если у пациента есть родственники, которые могут казаться враждебными и даже возмущенными твоим присутствием. (Сравни Притчи 25:17.)

Практическая помощь

Прежде чем ты отправишься в больницу, может быть полезна подготовка другого рода. Можешь ты принести что-нибудь полезное? Как обстоит дело с чем-нибудь новым для чтения? Может быть, ты только что получил журнал, который пациент читает с удовольствием. Он может быть затронут твоей готовностью поделиться с ним новым номером журнала, который ты очень ценишь. Ты мог бы предложить ему прочитать одну или две статьи, которые ты находишь особенно интересными.

Что ты мог бы принести еще? Маленький подарок, как цветы или фрукты, определенно может обрадовать его. Другой возможностью были бы любимые пациентом сладости или даже приготовленная дома еда — если это разрешается. Ты можешь спросить о таких продуктах питания семью или медсестру, прежде чем принести это в палату.

Ты мог бы спросить врача или медсестер, что еще ты мог бы принести пациенту или что ты мог бы сделать для него, чтобы облегчить им работу или сделать его пребывание более приятным. Может быть, они будут приветствовать твою помощь.

Хочешь помочь в другом отношении? Спроси пациента о маленьких практических делах. Кто принимает его почту или приносит ее ему? Не мог бы ты предложить смотреть за его домом или за квартирой и, может быть, даже убрать ее с некоторыми другими перед его возвращением домой? Нужен ли ему кто-нибудь для очистки тротуара от снега или для поливки цветов, или для принятия каких-либо мер, чтобы дом казался жилым и не привлекал грабителей? Беспокоится он из-за ухода за своими животными? Эти и другие мысли могут тесниться в его голове, но он не упомянул бы о них, если бы его не спросили об этом. Твои дружеские вопросы также показывают ему, что ты действительно заботишься о нем.

Теперь одно слово о надлежащем поведении при посещении больницы. Как бы странно это ни звучало, но твоя одежда и твое поведение могут повлиять на образ обращения больничного персонала с пациентом. Прилично одетые посетители оставляют приятное впечатление. Когда замечаются многие такие посетители, спрашивающие о состоянии больного, больничный персонал заключает, что пациент является уважаемой личностью, которой он, конечно, и является. Библия дает нам совет украшать себя таким образом, „как прилично лицам, посвящающим себя благочестию“, и этим ты можешь побудить персонал обращаться с пациентом соответствующим образом (1 Тимофею 2:9, 10).

Когда создается серьезная проблема

Может случиться, что у пациента, которого ты посещаешь, есть серьезная проблема с медицинским персоналом. Хорошим вопросом, которым не нарушается личная сфера пациента, является: «Что думает врач о твоем состоянии?» Если у него есть трудности и ты являешься ответственным членом семьи или служителем в собрании, ты мог бы позаботиться о помощи. В интересах пациента тебе нужно взять на себя инициативу, чтобы получить больше сведений от медицинского персонала. Или ты мог бы предложить сопроводить семью, которая по некоторым причинам медлит поговорить с врачом.

В этом случае решающим является не допускать, чтобы больничная атмосфера или медицинский персонал устрашали тебя. Пациент, может быть, лежит в отделении интенсивных методов лечения, в окружении тяжелобольных и всевозможных аппаратов. Персонал, возможно, очень занят и, вероятно, бесцеремонный. Некоторые боятся прервать их, не говоря уже о том, чтобы сказать что-нибудь, что может показаться критикой. Но если ты законный представитель пациента, то им положено давать тебе (и ему) ясные ответы и указывать на альтернативы. Ты не должен допускать, чтобы тебя отговорили, пока ты не выполнишь своего задания. Хотя ты и не хочешь быть навязчивым, однако даже Иисус подчеркнул в притче, что иногда нужно неоднократно спрашивать, чтобы получить информацию, на которую имеешь право (Луки 18:1—6).

Ретроспективный обзор твоего посещения

После того как ты распрощался с ободряющим замечанием, ты можешь еще раз продумать, что ты сказал или сделал. Такой обзор поможет тебе установить, как ты можешь твое следующее посещение этого пациента или другого сделать еще более эффективным и удовлетворительным.

В общем, ты можешь своим посещением в больнице сделать многое. Помни о подготовке, и иди туда с желанием помочь. Пользуясь такой возможностью, ты можешь сделать из своего посещения самое лучшее и оказаться „другом, более привязанным, нежели брат“ (Притчи 18:24).

[Рамка, страница 10]

Твое полезное посещение пациента

1. Будь подготовленным.

2. Учитывай состояние пациента. Не оставайся слишком долго.

3. Одевайся соответствующим образом.

4. Руководи беседой, но не говори слишком много.

5. Будь помощью в том, что ты приносишь, или в том, что ты предлагаешь сделать.

6. Будь сердечным и созидающим.

7. Делай дальнейшие короткие посещения.