Слухайте та вчіться

ГАЗЕТА «Торонто стар» повідомляє, що «85 відсотків інформації ми отримуємо через слух». Хоча ми проводимо багато часу, слухаючи, однак «75 процентів цього часу марнується через те, що відволікаємось, думаємо про щось інше або ж забуваємо почуте». Ця приголомшлива статистика виявляє потребу навчитися добре слухати.

«Невміння слухати є причиною багатьох проблем у суспільстві»,— зазначається в газеті. Рібекка Шафер, логопед та фахівець у сфері спілкування, вважає, що часто це стає одним із чинників самогубства, насилля в школі, розпаду сімей та наркоманії.

Соціологи дослідили, що, слухаючи, люди зосереджують свою увагу на різному. Дехто любить розповіді про життя людей, і їм хочеться почути усі подробиці історії. Іншим подобається слухати про самі події, і вони прагнуть, щоб той, хто розповідає, не відходив від теми. «Тому таким різним слухачам може бути важко спілкуватися»,— говориться у газеті «Стар».

Ісус недарма наголосив: «Пильнуйте, як слухаєте» (Луки 8:18). Вміння слухати свідчить про добрі манери. Воно вкрай необхідне для успішного спілкування. Ось кілька практичних порад: коли слухаєте, не відволікайтесь, трохи нахиліться до співрозмовника та підтримуйте розмову, дивлячись йому у вічі й киваючи головою. Оскільки від вміння слухати залежить наша поінформованість, варто постійно докладати зусиль, аби слухати уважно.