改良交談的技巧
你容易跟別人交談嗎?不少人一想到要跟別人交談,尤其是跟陌生人交談,就覺得很焦慮。他們也許內向害羞,心裡擔憂:「我該說些什麼才好?怎樣才能跟別人攀談起來?怎樣跟對方交談下去?」另一些人性格外向、自信心強,談話時可能滔滔不絕,別人都插不上嘴。他們應該學會引導別人發表意見,以及聆聽別人說話。無論我們是內向還是外向,都需要培養跟別人交談的藝術。
從家裡著手
跟陌生人交談
很多人不敢跟陌生人交談。可是,耶和華見證人由於愛上帝也愛別人,所以認真學習怎樣跟別人交談,好教導人認識聖經真理。你怎樣在這方面爭取進步呢?
腓立比書2:4說出一個有益的原則,就是我們「不要單顧自己的事,也要顧及別人的事」。請想想,假如對方跟你素未謀面,你怎樣才能使他在你這個陌生人面前感到自在呢?一個親切的笑容和友善的問候會有幫助,但也有其他事情要考慮。
當時對方可能想著某件事,假如你忽然要他跟你討論你心目中的話題,卻不理會他想著的事,你認為他會樂意回應你的話嗎?耶穌在撒馬利亞一個井旁遇見一個婦人時,他怎樣做呢?婦人一心前來打水,耶穌就用水做開場白跟她交談,他們很快就開始了一段富於屬靈意義的對話。——約翰福音4:7-26。
如果你用心觀察,就不難看出別人關心什麼事。他面露笑容還是傷心難過呢?他年紀老邁,甚至身體虛弱嗎?這家人有沒有小孩呢?這個人看來家境富裕還是家境貧寒呢?他家裡的裝飾或個人的打扮透露出他的宗教背景嗎?如果你的問候語顧及對方的這些背景,對方就會覺得你跟他有同樣關注的事。
要是你根本看不見對方,只能隔著鎖上的大門聽見對方的聲音,你由此推斷到什麼呢?這個人也許生活在恐懼中。你會用這點做引言跟對方交談嗎?
在一些地方,你只需要自我介紹,別人就會願意跟你交談。你可以告訴對方有關你的事,你拜訪的原因、為什麼你信奉上帝、你學習聖經的理由、聖經對你有什麼幫助等。(使徒行傳26:4-23)當然,我們要在這方面運用判斷力,目標要明確。這樣,對方可能會主動告訴你有關他的事,以及他對屬靈事物的看法。
在一些文化裡,人們通常好客,住戶可能熱誠地招呼你進他家裡坐坐。你坐下後,有禮地向對方一家問好,然後恭敬地聽他回應,對方自然就會留心聽你說話。有些人對訪客格外感興趣,所以你起初可能要寒暄好一陣子,才能轉入正題。雙方一旦找到共通點,就能開始討論起屬靈的事來。
如果地區裡有很多說外語的人,那又怎麼辦呢?你怎樣跟這些人交談呢?學會用對方的語言說幾句打招呼的話,對方就會看出你關心他們。這樣,對方也許願意讓我們繼續探訪他。
怎樣跟別人交談下去
為了跟別人交談下去,要留意別人的想法。如果對方願意,鼓勵他說說自己的看法。你可以提出合宜的問題,探知對方的觀點。這樣做通常最好,因為對方回答你的問題時,就不能單說「是」或「否」了。且舉個例,你提到地區裡人人關注的一個問題後,可以問對方:「你認為是什麼促成了這種情況呢?」或者問:「你認為什麼是最好的解決辦法呢?」
你提問以後,要留心聽對方回答。不妨偶爾回應一下,點一下頭,做一個手勢,表明你確實留心聆聽,但不要打斷對方講話。要思想開明,平靜地聽對方發表意見。「要敏於聆聽,不急於說話。」(雅各書1:19)回應對方的話時,要表明你確實聆聽了對方的話。
要明白,不是人人都會回答你的提問。有些人只是揚一揚眉或微微一笑就算。有些人只是簡略應答。不要因此而氣餒,要有耐心。不可勉強對方聽你講話。但要是對方願意聽,就要抓住機會跟他談論積極的聖經思想。也許對方會漸漸把你看做朋友,願意把他的想法告訴你。
跟別人交談的時候,要為下一次談話鋪路。如果對方提出幾個問題,可以回答一兩個,其他的留到下一次探訪時才回答。你可以提議讓你先搜集資料再告訴他。如果對方沒有提出問題,談話結束的時候,不妨留下一個能引發對方興趣的問題,建議在下一次探訪時討論。你可以在以下的書刊中找到很多話題:《根據聖經而推理》、《上帝對我們有什麼要求?》,以及最近出版的《守望台》和《警醒!》。
跟信徒同工交談
你跟其他耶和華見證人第一次見面時,有沒有主動結識對方呢?還是什麼也不說,只呆呆站住呢?我們愛弟兄,就該主動結識他們。(約翰福音13:35)怎樣著手才好呢?不妨先說自己的名字,然後請教對方的姓名。你可以請他講講認識真理的經過。這樣,大家就有了富於意義的話題,能互相認識了。就算你說話不流利,對方至少能看出你關心他,而這一點是很重要的。
跟相識的會眾成員交談時,怎樣使談話富於意義呢?要誠懇關心對方和他的家人。如果聚會剛剛結束,不妨談談你從聚會獲得的教益,這樣做能夠彼此鼓勵。你可以談談新出版的《守望台》或《警醒!》裡一個有意思的論點,但目的不是要炫耀學問或測驗知識,而是要跟別人一同欣賞美好的事物。你們可以談談怎樣做好傳道訓練班的課堂練習,交換意見,也可以說說傳道的經歷。
當然,如果我們對別人感興趣,話題自然會圍繞著別人——他們所說的話和所做的事。也許我們說話幽默,但我們所說的話能強化別人的信心嗎?要是我們謹記聖經的勸告,憑愛心行事,我們就會說強化別人的好話了。——箴言16:27,28;以弗所書4:25,29;5:3,4;雅各書1:26。
傳道之前,我們會先想想說些什麼。既然這樣,跟朋友交談之前,何不也準備一些趣聞做話題呢?你讀到或聽到一些逸聞趣事,不妨記下來,這樣你就漸漸有很多話題可以跟別人談論,你所談的就不僅限於家常話了。最重要的是,要讓你所說的話表明,上帝的話語對你何等寶貴!——詩篇139:17。