第21章
我怎樣才能找著(及保持!)一份職業?
《高等教育》雜誌刊登的一項調查詢問有些美國高中學生,他們把什麼視為「十分重要」的人生目標,有百分之84的人回答:「能夠找到一份穩定的職業。」
你也許希望找到一份課餘的差事去幫補個人和家庭的開銷。或者你想找一份部分時間的工作,好讓你在從事全時傳道活動之際可以維持自己的生活。(可參看第22章。)無論你的情況如何,普世的通貨膨脹和對非技術工人的需求下降使職業更難找到,尤以年輕人為然。既然如此,你可以怎樣順利找到一份職業呢?
學校——提供就業訓練的好地方
有多年就業輔導經驗的瓊斯(Cleveland Jones)提出這項忠告:「要接受優良的中學教育。學會閱讀、書寫和說話得體的能力是再重要不過的事。此外還要學會適當的禮貌,使你能夠在工作圈子中與人相處。」
公共汽車司機必須讀得懂行車時間表。工廠工人要懂得怎樣填寫完工報告或類似的報告。售貨員要懂得計算。差不多任何種類的職業都需要溝通的技巧。這些技巧都是你可以在學校裡學會的。
鍥而不捨,終於成功
「你若剛踏出校門,正在找尋職業,千萬不要半途而廢,」瓊斯說。「不要僅出去作兩、三次求職謁見,就回家坐下等待。這樣你永不能獲得一份職業。」年輕的薩爾曾花了7個月的時間找尋職業,然後才受到雇用。「我告訴自己:『我的職業就是要找著一份職業,』」薩爾解釋說。「有7個月的時間,我平均每天都用8小時找尋職業。我從清早開始『工作』,直至下午4時為止。許多時我在晚上感到腳痛。第二天早上我不得不『掙扎一番』才能再度出外找尋工作。」
什麼促使薩爾這麼鍥而不捨呢?「每次我走進一間公司的人事部,」薩爾回答說,「我都想起耶穌所說的話:『你們要努力。』我不斷想道:終有一天我會找到職業的,於是這段艱難時期就會成為過去了。」——路加福音13:24。
往哪裡覓職
你若住在鄉村地區,找尋職業可以從當地的農場和果園開始,或者你可以找尋某種類型的工場工作。你若住在較大的市鎮或城市,可以察看報上的事求人廣告。從這些廣告你可以獲悉某一類工作需要具備什麼資格,因此能夠幫助你向雇主解釋何以你能勝任愉快。父母、教師、職業介紹所、人事部、朋友和鄰人都可以成為職業的來源。
保持職業
不幸的是,每逢經濟壓力造成失業,首當其衝的往往是在職青年。但這毋須一定發生在你身上。瓊斯先生說:「能夠保持職業的乃是那些願意工作和願意聽從雇主吩咐的人。」
你的態度就是你的心態——你對自己的職業、雇主和同事懷有什麼想法。你的工作質素會將你的態度反映出來。上司評估你的價值不但根據你的工作量,同時也根據你的態度。
瓊斯繼續說:「要讓雇主看到你不但遵命行事,而且即使不在監管之下也能完成超額的工作。在人浮於事之際,能夠保全職位的人未必是在職最久的人,而是生產力最豐富的人。」
薩爾發現這句話的確不錯。他說:「我盡力遷就雇主,在有必要時不惜更改自己的時間表,並且留意遵行訓示和對主管表現尊重。」這件事使人想起一節經文:「作奴僕的,要事事聽從世上的主人。你們所做的不僅是做給主人看,討他們的喜歡,而是出於真心誠意,因為你們敬畏主。」——歌羅西書3:22,《現譯》。
克服恐懼
你若是新近任職的雇員,在最初幾天,恐懼是一種常見的情緒。你也許納罕:『他們喜歡我嗎?我能勝任愉快嗎?他們會喜歡我的工作表現嗎?我希望自己不致看來像個傻瓜。』在這方面你必須小心,不然恐懼便會把你的積極態度逐漸消滅。
加深你對公司的認識可以使你更快適應環境和鎮靜下來。要多看、多聽、多讀。關於你的工作和工作表現,可在適當時候以合理的問題向主管人請教——這樣行並不會使你看來蠢笨。你可以自問一下,『我的工作在我的部門及對公司的整個目標來說佔什麼地位?』答案可以幫助你養成良好的工作習慣和樂業的精神。
與同事相處
所有工作都牽涉到與人相處。因此,懂得怎樣與別人建立良好的人際關係是保持職業所必需的。「若是能行,總要盡力與眾人和睦。」(羅馬書12:18)這樣行能夠幫助你避免在工作上與別人發生不必要的爭執或激烈衝突。
有時同事的背景和性情與你大不相同。可是,不要以為別人與你不同就不如你。要尊重他有權與你不同。沒有人喜歡被人以不尊重的態度對待;這使他自覺無關重要。人人都喜歡受人重視和需要——像個重要人物。你若對雇主和同事表現適當的尊重,便會贏得他們的尊重。
避免說長道短
「說長道短是個危險的陷阱,」薩爾說,「因為這可以使你對上司或別人懷有不良印象。」傳聞絕不是消息的最佳來源,結果可能為你帶來煩惱。謠言通常把事情加以誇張;它能損毀別人的名聲,也能破壞你自己的名聲。因此,要竭力制止講閒話的衝動。
不要忘記,沒有人喜歡發怨言者。工作上若有令你不滿的地方,不要說長道短,向人訴苦。反之,跟你的主管人商談一下。然而,不要怒氣衝衝地闖進他的辦公室裡,說些魯莽的話而後來懊悔。同時,要避免作人身攻擊。要就事論事。描述難題要力求清楚、忠實。也許在開始時你可以說:『我需要你的幫助,……』或『也許我錯了,但我覺得……』
守時至為重要
許多人不能保持職業的兩大原因是:時常遲到和缺席。一個大工業城市的職業訓練所所長論及青年工人說:「青年工人需要學會早起和服從命令。他們若不學會這些事,失業綜合病徵就必然會持續下去。」
薩爾吃了苦頭之後才學會守時的重要性。「因為我時常遲到,我的第一份職業只維持了3個月,」他嘆息說,「這使我更難於找尋另一份職業。」
忠實的價值
職業招募員瓊斯說:「忠實可以幫助人保持職業。」忠實不但包括不偷竊物質的東西,也包括不作非必要的休憩而偷竊時間。忠實的雇員會贏得別人的信任和器重。例如,一個任職於一間高級時裝店的年輕耶和華見證人就以為人忠實見稱。
「有一天,」他憶述,「經理在倉庫中發現了一件物品被人收藏在衣料裡面。它是一位雇員從店中盜取的。在關店時分,我走到樓上經理室,使我大感意外,全部雇員都在那裡。所有雇員都要留下來等候搜查。我是免受搜查的惟一雇員。」
許多青年基督徒都有過類似的經驗,他們成為深受雇主器重的雇員。因此,在找尋職業方面要鍥而不捨。不要輕易放棄。一旦找著合意的工作,要努力保持它!
供討論的問題
◻ 你的學業可以怎樣影響到你的求職能力?
◻ 在找尋工作方面要鍥而不捨為何十分重要?
◻ 找尋職業時,你可以在哪些地方尋找和向哪些人探詢?
◻ 有些什麼提議有助於使求職謁見成功?
◻ 你可以怎樣行以保護自己免遭解雇?
[第166頁的精選語句]
「學會閱讀、書寫和說話得體的能力是再重要不過的事」
[第170頁的精選語句]
「我告訴自己:『我的職業就是要找著一份職業』」
[第168,169頁的附欄或圖片]
應付求職謁見須知
「在前往謁見之前,請記住,第一個印象是恆久的,」職業顧問瓊斯勸告說。他警告人不要穿牛仔褲和運動鞋去謁見求職,並且強調清潔整齊的必要。雇主常常認為人對服裝的態度就是對工作的態度。
申請辦公室的文職時要穿得像商界人士。申請工廠的差事時要穿著清潔熨平的長褲和襯衣,鞋子也應當整齊清潔。你若是女子,要服飾端莊,不要濃妝豔抹。你所申請的若是辦公室的文職,謁見時要穿長襪和大方的鞋子以配合較保守的服裝。
前往謁見時務要單獨前往,瓊斯提醒說。你若攜同母親或朋友前往謁見,雇主便可能認為你尚未成熟。
『倘若雇主問我是否有工作經驗,我該怎樣回答呢?』你也許納罕。不要自吹自擂。要忠實,雇主能夠看出你是否言過其實。
你可能沒有留意到,你以前也許有過工作經驗,即使這是你找尋的第一份「真正」職業。你曾做過暑期工嗎?或者你做過臨時保姆嗎?在家裡,你是否有經常的工作委派,負責照料各種家務?在你的崇拜處所,你曾接獲委派照料某些事務嗎?你有受過訓練向公眾人士發表演說嗎?若然,這些都是在謁見時可以提及的事,或者可在你的履歷表上列明以表示你能夠負起責任。
雇主關心的另一個要點是,你對公司和公司提供的職業有多大興趣。因此你必須說服他們相信你渴望做那份工作,而且能夠勝任愉快。「我可以得到什麼好處」的態度會迅速扼殺接見者對你的興趣。
申請一份全時或部分時間的職業是你能夠成功克服的一項挑戰。一份職業若被用作利人而非僅是利己的工具,滿足之感便會成為附帶的裨益之一。
[第171頁的附欄]
求職謁見時應該怎樣行
要有成年人的認真態度。表現適當的尊重,稱呼雇主為「先生」而非直呼其名。
坐下時要挺直腰,雙足踏地,神態機靈。預先作妥計劃可以幫助你保持鎮靜安詳、泰然自若。
回答問題時要先經思量。說話要有禮、正確、忠實和坦誠。提出完備的資料。不要自吹自擂。
帶備履歷表,列明自己的工作經驗、任職期、工資、工作種類、離職理由等。
作妥準備去說明你所受的訓練和工作經驗可以怎樣幫助你在所申請的工作上勝任愉快。
在介紹人方面,可提出3位對你和你的工作有充分認識的可靠人士的姓名(和詳細地址)。
要表現自信和熱誠,但不要矯揉造作。要談吐文雅、咬字清晰,但切勿滔滔不絕。
要留心聆聽;保持良好的禮貌和機巧。最重要的是,不要和你的未來雇主爭辯。
雇主最關心的只是你對工作能否勝任。不要提及個人、家庭或金錢的難題。
一份工作若看來無望,可問雇主公司是否有其他空缺。
謁見之後立即寄給雇主一封簡短的謝函。a
[腳注]
a 資料來源:紐約州職業輔導組出版的手冊:《怎樣向雇主「推銷自己」》。
[第167頁的圖片]
你在學校裡學到的技能有一天可能對你的工作十分有用